Декомпозиция целей
в бизнесе: что это такое
и как работает

Декомпозиция целей помогает разложить большую и страшную цель на маленькие и нестрашные задачи. Например, компания хочет торговать в других странах. Цель кажется неподъемной, но вот задачи — зарегистрировать филиал в Казахстане, узнать условия торговли на «Амазоне», найти перевозчика — выглядят выполнимыми. 

Рассказываем, как правильно декомпозировать цели и почему это нужно всем.

Содержание

Для чего бизнесу нужна декомпозиция

Результат декомпозиции цели

Принципы декомпозиции

Виды и примеры декомпозиции

Способы и инструменты

Алгоритм декомпозирования целей

Частые вопросы

Декомпозиция целей бизнеса: в двух словах

Поможем поставить и достичь цели

Для чего нужна декомпозиция бизнес-процессов

Декомпозиция целей — это разделение большой цели на маленькие задачи. Это помогает лучше справиться с работой, уложиться в сроки и правильно распределить ресурсы. 

Декомпозиция цели — это не просто метод решения задачи, а способ мышления. Например, готовясь к Новому году, мы делим одну большую задачу на маленькие. Так, большая задача — это организовать праздник, а маленькие — купить шампанское, написать гостям, сходить в подвал за елочными игрушками.

В бизнесе декомпозиция работает примерно так же. Например, чтобы запустить в продажу новый продукт, нужно найти поставщика, договориться с ним, оплатить партию товара, организовать доставку и маркетинг. Если поручить всю задачу одному человеку, есть риск не сделать ее совсем. 

Итак, декомпозиция целей помогает бизнесу:

• делить большую задачу на подзадачи и назначать ответственных, которые разбираются в том, что им поручили;

• работать над подзадачами параллельно и тем самым экономить время и ресурсы;

• видеть, как продвигается задача, и понимать, в какой срок она будет выполнена;

• развивать бизнес, двигаясь по дорожной карте. Дорожная карта — это стратегический план компании, каждая задача в котором разбивается на подзадачи. 

Финдиректора Нескучных работают по дорожной карте. Вместе с собственником бизнеса они принимают управленческие решения, которые потом декомпозируют на конкретные задачи, назначают на них ответственных и ставят сроки. 

Например, решение — поднять выручку с 10 млн до 15 млн ₽ в месяц. Для этого нужно снизить себестоимость товара и поднять объем продаж. Чтобы это сделать, закупщик Иванов должен найти нового поставщика сырья, а отдел маркетинга — привести новых лидов. 

Что может быть результатом декомпозиции цели

Казалось бы, что сложного в том, чтобы разбить цель на задачи. Но и тут есть нюансы: так, результатом декомпозиции цели должен стать понятный путь, в котором каждый участник понимает, что он делает, в какие сроки и за что отвечает. 

Это значит, что декомпозировать задачу придется не один раз. А делать это удобнее при помощи древа целей — иерархической схемы. Она может выглядеть так:

Например, чтобы открыть кофейню, нужно:

• зарегистрировать ИП или ООО;

• арендовать помещение;

• сделать ремонт;

• купить оборудование и посуду;

• найти сотрудников;

• подключить банковский эквайринг и нанять бухгалтера на аутсорсинге;

• закупить кофе и молоко.

Каждый из этих пунктов — отдельное направление, для которого есть свои подзадачи. Например, аренда помещения разложится на следующие:

• найти подходящие объявления о сдаче в аренду;

• обзвонить арендодателей, чтобы узнать детали и договориться о просмотре;

• посмотреть помещения и поторговаться;

• заключить договор и оплатить аренду. 

Декомпозиция работает по принципу матрешки: раскладывать задачу нужно до тех пор, пока она не станет понятной и выполнимой. 

Принципы декомпозиции целей

Цель считается правильно декомпозированной, если она:

• разложена на последовательные подзадачи — если есть задача арендовать помещение, то сначала нужно заключить договор, а уже потом вносить деньги;

• выглядит как иерархическая структура — от сложного к простому;

• измеряется четкими метриками — качественными или количественными. Например, если на складе лежат три ящика кофе, значит, задача по закупке считается выполненной;

• имеет сроки — чтобы задача была выполнена, она должна иметь ограничение по времени;

• содержит простые формулировки — если исполнитель не понимает задачу даже на уровне формулировок, вряд ли он сможет ее выполнить;

• понятна для выполнения — работник знает, с какой стороны подступиться к задаче и как ее вообще выполнить. 

Также понять, правильно ли сформулирована и декомпозирована цель, поможет метод SMART — о нем мы рассказали в отдельной статье.

Основные виды декомпозиции и примеры

Обычно декомпозицию делят на горизонтальную и вертикальную. Разберем подробнее каждый вид.

Горизонтальная декомпозиция — проводится поэтапно по видам работ. Например, компания хочет повысить выручку. Для этого она запланировала изменить рецептуру продукта, найти нового поставщика и увеличить объемы продаж.

В горизонтальной декомпозиции компания сначала будет работать над рецептурой, потом начнет искать поставщика (и неизвестно, получится найти или нет), а только потом — новых клиентов.

Вертикальная — проводится параллельно вглубь. То есть прорабатывается каждая подзадача, а результаты можно использовать по отдельности. Например, компания, которая хочет повысить выручку, снаряжает технолога работать над рецептурой, закупщика — искать поставщика, а маркетолога — новых лидов. Все работают одновременно, а результат работы каждого можно использовать по отдельности. 

Кроме этого, бывает функциональная, структурная и объектная декомпозиция. В структурной формируется иерархическая схема, в которой все задачи расставляются по приоритету. В объектной всё строится на команде и взаимодействии людей. А в функциональной — на выполнении списка функций. 

Какие способы и инструменты декомпозиции существуют

Теперь рассмотрим, как можно декомпозировать цель на задачи. Для этого есть несколько методов:

SMART — помогает сформулировать цель и задачи по критериям. Например, цель должна быть измеримой и актуальной для компании. Подробнее — в статье «Метод SMART: почему он важен при финансовом планировании». 

Древо целей и задач — помогает разделить большую цель на подцели поменьше, а затем на еще более мелкие. Древо мы показывали в начале статьи.

Метод Брайана Трейси — по нему цель делится на задачи по двенадцати критериям, например: измеримость и реалистичность, понимание выгоды, установление дедлайна, определение ресурсов и владение информацией.

В НФ для декомпозиции целей используют дорожную карту. В ней сначала прописывают стратегические цели и решения, а затем делят их на небольшие задачи, ставят сроки и назначают ответственных. Документ ведут в гугл-таблице, и вот как он выглядит: 

Например, здесь мы видим, что стоит задача контролировать административные и коммерческие расходы. Для этого нужно:

• перераспределить административный персонал и сократить штат;

• составить новый бюджет и согласовать его с собственником;

• разработать новую систему мотивации. 

Для каждой подзадачи назначен ответственный, а еще планируемый и фактический срок выполнения. В отдельной колонке меняется статус, например «В работе» или «Выполнено». Если нужно, добавляют колонку, где прописывают необходимые для задачи ресурсы. 

Также в дорожной карте важно фиксировать плановые и текущие показатели. Если эти показатели будут достигнуты к запланированному сроку, это означает, что задача выполнена.

Как правильно декомпозировать цели: общий алгоритм

Итак, подытожим. Чтобы правильно декомпозировать цель на подзадачи, нужно:

• правильно и четко сформулировать цель по методу SMART;

• разделить цель на задачи, а их — на более мелкие задачи, пока детализация не станет подробной, понятной и легко выполнимой;

• не увлекаться и не делить на слишком мелкие задачи, например сделать телефонный звонок или написать письмо;

• помнить, что у любой задачи должен быть срок, ответственный и ресурсы на выполнение;
• записывать и визуализировать декомпозицию;

• параллелить задачи и следить за ходом их выполнения. 

Отсюда вытекают и основные ошибки в декомпозиции: создавать слишком сложную и непонятную структуру задач, не назначать ответственного и сроки, декомпозировать до слишком простых задач.

Ставить нереальную цель и потом ее декомпозировать до более мелких, но тоже невыполнимых задач — тоже ошибка. Возможно, вы уже видели в интернете мем об этой ошибке ↓

Избежать серьезных и мемных ошибок при постановке и декомпозиции целей поможет пара наших статей: 

• Как ставить цели в бизнесе.

• Этапы финансового планирования: 6 шагов от цели до бюджета.

Декомпозиция целей в бизнесе: частые вопросы собственников

Отвечает Марина Красноштанова, финансовый директор компании «Нескучные финансы».

В каких случаях декомпозиция вредна?

Декомпозиция будет излишней, если изначальная цель простая и легко достижимая. В этом случае декомпозиция только помешает: компания потратит время на ее составление, а затем — на контроль подзадач. И в итоге потеряет больше времени и сил. 

 

Что такое декомпозиция финансовой цели?

Декомпозиция финансовой цели, как и любая другая декомпозиция, — это деление на задачи, которые помогут ее достичь. Например, цель — повысить выручку. Чтобы ее достичь, компания может начать продавать больше. А чтобы продавать больше, нужно привести в больше лидов, а для этого — выделить бюджет на маркетинг. Вот так и раскладывается финансовая цель. 

 

Что такое уровень декомпозиции?

Уровень декомпозиции — это как раз глубина деления на задачи. Большая цель делится на крупные задачи — это первый уровень. Дальше крупные задачи делятся на задачи поменьше — второй уровень. А задачи поменьше делятся на еще более мелкие подзадачи — третий уровень.

 

Чем определяется количество уровней декомпозиции?

Количество уровней декомпозиции зависит от вида и размера бизнеса и сложности цели. Обычно делят на три-пять уровней, но если цель — стать компанией уровня «Гугла» или «Норникель», то уровней будет явно больше.

Декомпозиция целей в бизнесе: в двух словах

• Декомпозиция целей — это разделение большой цели на маленькие задачи. 

• Декомпозиция помогает лучше справиться с работой, уложиться в сроки и правильно распределить ресурсы. 

• Цель считается правильно декомпозированной, если она разложена на последовательные подзадачи, выглядит как иерархическая структура, измеряется четкими метриками, имеет сроки и содержит простые формулировки.

• Обычно декомпозицию делят на горизонтальную и вертикальную. Горизонтальная проводится поэтапно по видам работ, а вертикальная — параллельно вглубь.

• В декомпозиции важно не увлекаться и не делить цель на слишком мелкие задачи, например телефонный звонок или письмо контрагенту.

Поможем поставить и достичь цели

Финдиректора помогают собственникам бизнеса ставить цели и достигать их. Например:

• избавиться от кассовых разрывов;

• повысить выручку и — да-да! — чистую прибыль;

• расширить производство;

• открыть филиалы, выйти в другие регионы и вообще масштабироваться.

Но также они помогают с целями поменьше, например найти точки роста, увеличить дивиденды или усилить продажи. Вот как это бывает:

• Помогли  веб-студия найти ключевые показатели для роста в 1,5 раза.

• За год помогли повысить доходность бизнеса в 30 раз, а дивиденды — в 10.

• В 1,7 раза усилили продажи на маркетплейсах.

• Нашли способ уменьшить отдел продаж втрое, а зарабатывать больше.

Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любого города России, СНГ и Европы.

А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-экскурсия ↓