Компания «Корпорация Солнца» производит зубной порошок и натуральную косметику. Производство находится в Миассе Челябинской области. Продукт заказывают в США, Австралии, Швейцарии, Италии, Польше, Болгарии и Германии.
Настя принимала участие в ток-шоу Малахова, выиграла конкурс Молодой предприниматель в 2014 году. О ней сняли фильм «Русские традиции», в котором рассказывали про натуральную косметику. Сайт: fabrikatrav.ru
Письмо от Насти
Сережа, привет. Хорошо, что пишу с телефона, иначе бы сообщение было на миллион знаков. Пишу с криком о помощи!
Я дошла до черты терпения, боли и тлена. Стою перед выбором: или банкротить фирму, или взяться за дело профессионально. Вчера впервые за 3 года вырвалась из суматохи, посидела в тишине. Отключила телефоны и соцсети.
Я реально ничего не понимаю в бизнесе. То, что приводит к результатам получается как будто случайно и непонятно как. Но если смотреть со стороны, результаты снаружи кажутся супер: хороший продукт, польза миру, довольные клиенты, фильмы, бонусы, отзывы, люди которые мне пишут и звонят похоже считают наш бизнес очень успешным.
Но если посмотреть изнутри — печаль печальная. Я понятия не имею как этим всем управлять. Пытаюсь разобраться, но задач столько что работая по 18 часов до тошноты их становится только больше. Расходы превышают доходы и мы медленно опускаемся на дно.
Посмотрела Сашин вебинар и задумалась: надо ли мне все это? В общем, зацепило до глубины души. Понимаю, что мне реально нужна помощь: профессиональная и компетентная. В Миассе я как в вакууме.
Хочу к вам на прокачку! Готова работать хоть 24 часа, делать все, что надо. Я сейчас в таком состоянии, что страх просто отсутствует, хоть с моста прыгать готова, хоть Путину звонить.
Тебе и Саше очень доверяю. Мне кажется, что эта идея и есть ответ на вопрос что делать в моей ситуации.
Настя думала, что бизнес убыточный
Насте каждый месяц не хватало денег на поставщиков, зарплату, аренду и другие платежи. Приходилось занимать у родственников, чтобы закрыть кассовый разрыв. Личного дохода хватало на еду. У нее сложилось мнение, что бизнес — убыточный.
Сначала выяснили: зарабатывает ли бизнес деньги. Собрали отчеты за прошлые месяцы и составили финансовую модель:
- маржинальность продукта — 59%;
- постоянных расходов меньше чем переменных; бизнес работает в плюс при небольших оборотах;
- расходы на зарплату составляли 25% оборота;
- компания зарабатывает деньги, в течение 3-х лет выручка постоянно растет.
Когда Настя увидела цифры — не поверила и заплакала: «Почему я постоянно испытываю стресс? Почему бизнес зарабатывает, а денег нет?»
Причины:
- Пополнение запасов. Выручка растет, а склад надо постоянно пополнять. Чем больше выручка, тем больше требуется сырья.
- Неуправляемая дебиторка. Настя начала работать с одним оптовым клиентом в 2016 году. Работают в отсрочку 30 дней. Она обрадовалась такому клиенту, но не учла за счет каких средств будет обеспечиваться поддержание остатков на складе. Часть заработанных денег — сидит в дебиторке.
- Слабый маркетинг. Настя не использовала потенциал маркетинга. Люди хотят купить косметику, и готовы ждать ответ 10 дней. Но до менеджера Насти не дозвониться, потому что телефоны выключены.
Финансовая модель показала, что надо делать:
- с новыми клиентами работать по 100% предоплате. Выработать ритм по работе с дебиторской задолженностью;
- планировать и контролировать движение денег;
- увеличить расходы на маркетинг. Нанять специалиста по продажам;
- следить за остатками на складах. Распродать товары которые долго лежат на складе, рассмотреть вариант контрактного производства.
