Чаще всего информация утекает из-за действий сотрудников — намеренных или случайных. Люди могут по ошибке слить пароли или специально своровать клиентскую базу. В статье разбираемся, по каким каналам обычно утекает информация и как защитить бизнес своими силами.
Содержание
Основные каналы утечки информации в бизнесе
Как защитить бизнес от утечки информации
Утечка информации: частые вопросы собственников
Утечка информации: в двух словах
НФ Консалтинг: решения для роста бизнеса от экспертов в области финансов
Что такое утечка информации
Утечка информации — это намеренное или случайное раскрытие конфиденциальной информации. Во время утечки важная личная и коммерческая информация попадает в чужие руки. Речь о таких данных как:
-
персональные данные сотрудников, клиентов и контрагентов;
-
пароли и платежная информация;
-
бухгалтерские, управленческие и финансовые данные;
-
интеллектуальная собственность.
Если из бизнеса утекла финансовая информация и другие внутренние данные, это проблема компании.
Если же утекли персональные данные сотрудников, клиентов или контрагентов, это серьезное правонарушение. Согласно закону о персональных данных, все компании, которые работают с персональными данными, должны внимательно следить за ними. Иначе — многомиллионные штрафы.
Читайте в Газете Нескучных
Закон о персональных данных (152-ФЗ): главное, что нужно знать бизнесу
Основные каналы утечки информации в бизнесе
Теперь разберемся, через какие каналы и в каких случаях чаще всего утекают данные. Вот несколько узких мест:
-
Человеческий фактор. Сотрудники могут случайно или намеренно скопировать и распространить персональные данные, финансовые документы, рабочие материалы, интеллектуальную собственность. Иногда так получается по неосторожности, а иногда — специально.
-
Недостаточная защита доступа. Данные могут утекать, если в компании используют слабые пароли, отсутствует двухфакторная аутентификация, выставлены неправильные настройки доступа к файлам, например, в Гугл-доках открыт доступ для всех. Это особенно опасно, если сотрудники работают на удаленке.
-
Внешние злоумышленники. Здесь речь о всевозможных взломах, во время которых люди воруют данные компании.
-
Использование ботов и ИИ. Сейчас появляются Telegram-боты и инструменты на базе ИИ, которые могут собирать и красть данные.
Например, Нескучные финансы столкнулись с воровством интеллектуальной собственности: учебный курс, созданный командой, оказался в свободном доступе в интернете.
Выводы тут такие: чаще всего утечка информации связана с человеческим фактором — случайным или намеренным воровством. Основные риски связаны с тем, что компании не обучают сотрудников работать с данными и не продумывают хотя бы базовые меры защиты.
Читайте в Газете Нескучных
Как мы сохраняем конфиденциальность при работе с финучетом
Интеллектуальная собственность: как защитить идеи от копирования
Как защитить бизнес от утечки информации
С утечкой информации рано или поздно сталкивается любая компания. Не существует стопроцентной защиты от потери данных, зато можно принять меры для минимизации рисков.
→ Поставить многоуровневую цифровую защиту. Использовать двойную аутентификацию, индивидуальные пароли для каждого сотрудника, IP-отслеживание входа в систему. Например, в Нескучных финансах в 1С каждый сотрудник работает только под своим логином и IP-адресом, что позволяет отслеживать любые действия.
→ Разделить ответственность по департаментам. Внедрить зоны ответственности, ограниченные доступы и свои собственные протоколы безопасности в каждом отделе.
Например, HR использует отдельный сервис для хранения персональных данных и проверяет новых сотрудников, финансовый отдел имеет доступ в банковские личные кабинеты, к платежной информации и в 1С. Зоны ответственности не пересекаются: у каждого есть доступ только к тому, с чем работает конкретный человек.
→ Внедрить строгий контроль при найме. Тщательно проверять каждого человека при найме на работу, в том числе его родственников. Это важно для крупных компаний, в которых работают сотни сотрудников.
Подытожим. Безопасность данных в компаниях строится даже не на конкретных технических решениях, а на грамотно выстроенных внутренних процессах, разделении доступов по зонам ответственности и тщательных проверках при найме сотрудников.
Безопасность данных можно обеспечить своими силами, если:
-
четко понимать, что нужно защищать — например, банковские данные, 1С, доступы к документам;
-
грамотно распределить права доступа: каждому сотруднику — только то, что нужно ему для выполнения рабочих задач;
-
не хранить важные данные, например, пароли, в общем доступе;
-
доступы к важным сервисам, например, те, в которых хранятся пароли, должны быть только у ответственных лиц — финдира, главного бухгалтера, специалистов по безопасности.
В идеале даже собственники не должны иметь доступа к важным сервисам — это снижает риск случайной или намеренной утечки.
Также важен процесс предоставления доступов для новых сотрудников:
→ пароли и рабочие материалы выдаются ровно под его задачи;
→ если понадобятся новые права, запрос делает непосредственный руководитель;
→ ведется специальный отчет, где фиксируется, кто, когда и куда получил доступ. Этот отчет проверяется ежемесячно.
По опыту, можно обойтись без службы безопасности, если внедрить четкий регламент по доступам, использовать надежные сервисы хранения паролей и регулярно контролировать, кто к чему имеет доступ.
Решения для роста вашего бизнеса от экспертов в области финансов
Ваш бизнес заслуживает не просто учёта, а стратегий, которые увеличат прибыль и снизят риски. «НФ Консалтинг» — премиальное направление компании «Нескучные финансы» — помогает собственникам бизнеса принимать взвешенные финансовые решения и достигать целей.
Когда к нам обращаются:
✔ Вы хотите навести порядок в финансах: выстроить управленческий учёт с нуля или улучшить текущую систему.
✔ Нужно снизить налоговую нагрузку без нарушения закона.
✔ Планируете продать или купить бизнес. Есть идея для масштабирования или запуска проекта.
Доверьте финансы тем, кто говорит на языке цифр и результатов.
Утечка информации: частые вопросы собственников
Эксперт Елена Волкова
Руководитель офиса безопасности НФ
В чем причины утечки информации?
Наиболее частая причина утечки информации — человеческий фактор. Сотрудники компании случайно пересылают пароли не тем людям, сохраняют пароли в общем доступе, оставляют открытыми доступы на компьютере.
Также бывают, что сотрудники специально копируют клиентскую базу, обучающие курсы, финансовые документы. Или передают клиентскую базу и другие персональные данные своим знакомым просто по дружбе.
Кроме того, информация утекает из-за слабой системной защиты: отсутствия двухфакторной аутентификации и использования простых паролей. Нередко компании сами подставляются, когда хранят пароли в общем файле.
И, наконец, данные могут утекать, если использовать различные сервисы и не задумываться, что среди них могут быть программы и боты для копирования информации.
Что такое инсайдерская информация?
Инсайдерская информация — это особо ценные для компании сведения, которые могут повлиять на финансовое благосостояние и деловую репутацию бизнеса. К инсайдерской информации относится, например, клиентская база, условия контрактов, уникальные материалы и продуктовые наработки, стратегические планы и много чего еще.
Утечка информации: в двух словах
-
Утечка информации — это намеренное или случайное раскрытие конфиденциальной информации. Во время утечки важная информация попадает в чужие руки.
-
Чаще всего утечка информации связана с человеческим фактором — случайным или намеренным воровством.
-
Основные риски связаны с тем, что компании не обучают сотрудников работать с данными и не продумывают хотя бы базовые меры защиты.
-
Безопасность данных в компаниях строится не на конкретных технических решениях, а на грамотно выстроенных внутренних процессах, разделении доступов по зонам ответственности и тщательных проверках при найме сотрудников.
-
Компании могут обойтись без службы безопасности, если внедрят четкий регламент по доступам, будут использовать надежные сервисы хранения паролей и регулярно контролировать, кто к чему имеет доступ.
НФ Консалтинг: решения для роста бизнеса от экспертов в области финансов
НФ Консалтинг — премиальное направление компании Нескучные финансы, которое помогает собственникам среднего и крупного бизнеса принимать взвешенные финансовые решения и достигать поставленных целей.
Собственники бизнеса обращаются в НФ Консалтинг, когда нужно:
-
Навести порядок в финансах — выстроить управленческий учет с нуля, настроить и оптимизировать текущую систему.
-
Снизить налоговую нагрузку без нарушения закона — просчитать разные варианты для масштабирования и снизить риски со стороны налоговой.
-
Продать или купить бизнес — узнать реальную стоимость активов.
-
Просчитать идею для масштабирования или запуска проекта — узнать рентабельность, собрать финансовые модели и инвестиционный меморандум, который поможет убедить партнеров и банки.
Комментарии