В Нескучные пришла многопрофильная несетевая стоматология с оборотом в 4–5 млн руб. Для сохранения конфиденциальности назовём её «Зубик».
Собственник (и по совместительству увлечённый своей работой врач) строит грандиозные планы по открытию второй клиники, проходит обучения, устраивает корпоративы и мечтает о дивидендах.
Но… Не тут-то было: чистая прибыль не растёт, случаются убытки и кассовые разрывы, которые влекут за собой кредиты.
Тогда в дело вступает финдир…
Содержание
Клиент пытался бороться своими силами
В компании «Зубик» появились новые правила
Косвенные расходы взяты под контроль. Процесс пошёл
Поможем выйти из убытка и начать выводить дивиденды
Клиент пытался бороться своими силами
Собственник пробовал ставить высокие планы врачам, сокращать зарплаты, но, увы, не помогло. Нескучный финдир организовала с собственником и операционным директором стратегическую сессию, на которой были разработаны и приняты:
-
тактические решения по снижению риска кассового разрыва в моменте (так, чтобы деятельность бизнеса не приостановилась): например, разгрузить денежный поток компании;
-
стратегия управления чистой прибылью и богатством компании: перестроить систему бизнеса, принять меры по финансовому оздоровлению, повысить показатели рентабельности собственного капитала.
Интересный факт: в 2025 году российские потребители будут тратить больше денег на услуги стоматологов. Этому сегменту медицины за последний год удалось увеличить общую выручку как минимум на 18%, почти до 713 млрд руб., в том числе из-за увеличения числа трансакций, среднего чека и приобретения дополнительных услуг.
В компании «Зубик» появились новые правила
Финдир и владелец приняли несколько важных решений ↓↓↓
1. Не выплачивать дивиденды и долг по зарплате собственника как врача.
2. Перенести несрочные платежи.
3. Провести инвентаризацию накопленных долгов.
4. Оптимизировать платежи, которые являются необязательными расходами (обучения, корпоративы).
5. Стимулировать клиентов на авансы.
6. Откладывать авансы на рабочий счет.
А еще была разработана стратегия выхода из печальной ситуации:
-
Регулярно получать чистую прибыль.
-
Не тратить чистую прибыль.
-
Сформировать денежные резервы.
-
Погасить накопленные долги.
-
Достигать коридора остатков денег на счетах и повысить ликвидность, выплачивать дивиденды, наращивать собственный капитал.
Из точки А, где чистая прибыль неконтролируемо снижается, а косвенные расходы неконтролируемо растут, было принято решение дойти до точки Б ↓↓↓
Бизнес-задача: налаживание рекламной кампании клиента.
Цель: выход из убытка по чистой прибыли, выйти на 5 млн руб.
Фрагмент из финмодели стоматологии (ключевые показатели)
Теперь давайте подробнее разберём, как это было реализовано.
Косвенные расходы взяты под контроль. Процесс пошёл
Финдир с владельцем бизнеса наметили план, пора было действовать.
Шаг 1.
Финдир вместе с собственником провела оптимизацию в начале месяца через ПДР: расходы больше не увеличиваются, но есть убытки и не выполняется цель по чистой прибыли и дивидендам.
Шаг 2.
На следующем этапе проиграли сценарий достижения целевой чистой прибыли на калькуляторе. Поняли, что ключевой показатель — выручка, а не рентабельность: самый неконтролируемый показатель.
Боль собственника: можем прогнозировать выручку с высокой точностью, но не знаем, как на неё повлиять:(
Шаг 3.
Приняли решение «разложить» выручку на показатели и закрепить ответственных. Финдир организовала стратегическую сессию с ключевыми сотрудниками и выявила всех, кто может влиять на выручку:
-
врачи — на выполнение плана;
-
директор по развитию — на политику скидок;
-
администраторы — на обработку входящего потока;
-
собственник — на увеличение штата врачей;
-
маркетолог — на входящий поток пациентов.
Фрагмент из финмодели стоматологии (расходы)
Взялись за рекламную кампанию
Оказалось, что у «Зубика» нет ответственного за маркетинг, а сотрудники не понимают связь между выручкой и рекламой. У бизнеса не было рекламы, которую можно масштабировать.
Что сделали:
-
приняли решение по внедрению таргетированной рекламы;
-
собрали воронки продаж;
-
просчитали в финмодели достижение целевой выручки и чистой прибыли;
-
провели аудит недозагруженности докторов;
-
нашли сотрудника из штата, который смог бы взять на себя задачи маркетолога, чтобы внедрить таргетированную реклам
-
у и загрузить клинику на 100%. Сформировали денежные резервы, чтобы повысить показатели ликвидности.
Что в итоге
-
Клиент знает ключевой показатель бизнеса — это выручка, и понимает, как достичь цели по чистой прибыли.
-
Расходы оптимизированы.
-
Снижен риск убытков и кассового разрыва.
-
Есть план по достижению целевой выручки и прибыли.
-
Внедрение таргетированной рекламы помогло достичь цели по чистой прибыли и стабилизировать ситуацию с денежным потоком.
Так финдир Нескучных помогла «Зубику» встать на ноги, а собственнику стать уверенным в своих финансах.
Поможем выйти из убытка и начать выводить дивиденды
Нескучные финдиры каждый день помогают собственникам грамотно руководить финансами, избегать убытков и выводить заветные дивиденды. Только посмотрите, что они творят:
Вы тоже можете начать работать с нами: тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любых городов России, СНГ и Европы.
Начните с простого: скачайте наш шаблон финмодели и наведите порядок в показателях. Это бесплатно↓
