Блокировка расчётного счёта по 115-ФЗ — одна из главных головных болей бизнеса. Обычно банк приостанавливает отдельный платеж или запрашивает документы. Если отреагировать быстро и правильно, ситуация решится без последствий.
В статье разбираем, какие операции попадают под радар банков, как грамотно составить пояснительное письмо, что делать при отказе и как выстроить работу, чтобы вообще не попадать в зону риска.
Содержание
Что такое 115-ФЗ и как банки контролируют операции
Какие операции чаще всего вызывают подозрения
Что происходит после того, как банк заподозрил операцию
Как правильно составить пояснительное письмо и собрать документы
Что делать, если банк отказал: реабилитация через МВК и суд
Превентивные меры: как избежать блокировок
Отраслевые особенности: кто в зоне повышенного риска
Блокировка расчётного счёта банком по 115-ФЗ: часто задаваемые вопросы собственников
Блокировка расчётного счёта банком по 115-ФЗ: в двух словах
Поможем выстроить «белую» финансовую модель
Что такое 115-ФЗ и как банки контролируют операции
115-ФЗ — Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». 115-ФЗ нужен, чтобы банки не становились прачечными для преступных доходов и обнальных контор.
Кто контролирует:
Банки — у каждого банка есть служба финансового мониторинга (комплаенс), которая проверяет операции.Что изменилось в 2025-2026 году ↓
Критериев стало больше — регулятор расширил индикаторы необычных операций.
Появилась платформа ЗСК — каждой компании присваивается уровень риска: зелёный, жёлтый, красный.
Банки оценивают весь профиль — не отдельные операции, а поведение бизнеса в целом.
Как это работает на деле ↓
Сразу полную блокировку счёта банк не ставит. Сначала — точечные меры:
— остановили определенный платёж;
— запросили документы;
— ограничили вход в интернет-банк.
Полная блокировка — крайняя мера. До неё ещё нужно дойти.
Полезная ссылка: Банк России: рекомендации при ограничениях операций
Иногда достаточно одного взгляда со стороны, чтобы увидеть то, что годами не давало развиваться вашему бизнесу
Диагностика бизнеса от экспертов Нескучных покажет:
✔ Где на самом деле теряются деньги — даже если кажется, что всё учтено.
Какие операции чаще всего вызывают подозрения
Если понимать логику банка, можно заранее подготовить документы и не попасть под проверку.
Ниже — четыре главных триггера, из-за которых банк начинает задавать вопросы.
1. Обналичка и вывод денег на физлиц
Банк настораживает не сама наличка, а вывод денег без бизнес-логики.
Что подозрительно:
-
переводы физлицам на карты без договоров ГПХ, актов;
-
регулярные снятия наличных сразу после поступлений;
-
дробление сумм, массовые выплаты разным физлицам.
Если за 90 дней сняли наличными больше 30%, банк запросит документы.
Пример
Оборот за квартал — 3 млн ₽. Снятия наличными — 1,2 млн ₽ (40%). Банк видит: деньги приходят и сразу исчезают в наличку. Назначения платежей — «хозрасходы». Договоров подряда нет.
Вывод банка: обналичка.
2. Транзитные переводы
Компания работает «перевалочной базой». Например, вы купили товар за 100 ₽ и в тот же день продали его за 100 ₽. Где ваша прибыль? Зачем вам вообще это? Банк подумает: вы просто прогоняете чужие деньги.
Признаки транзита:
-
поступления от многих контрагентов → сразу списание;
-
деньги уходят за 1-2 дня с момента зачисления;
-
так происходит регулярно;
-
налоги почти не платятся.
3. Низкая налоговая нагрузка
Сигнал для банка — обороты есть, а налогов нет.
Что видит банк:
-
по счёту идут миллионные обороты, но налоги/взносы почти не платятся;
-
по ОКВЭД компания должна платить за аренду, ФОТ, материалы — но по счёту этого не видно.
Многие банки используют показатель 0,9% от дебетового оборота. Если налоговая нагрузка ниже — повышается риск запросов.
Формула:
(налоги + страховые взносы + НДФЛ) / дебетовый оборот × 100%
Пример
Оборот за квартал — 5 млн ₽. Налоги и взносы — 20 тыс. ₽ (0,4%). Банк запрашивает документы: «Объясните, почему так мало».
Если нагрузка действительно низкая (льготы, убытки) — готовьте объяснение заранее.
4. Проблемные контрагенты
За последний год требования к «чистоте» контрагентов ужесточились.
Откуда банки всё знают? Есть три источника ↓
Платформа «Знай своего клиента» (ЗСК) — компании делят на зеленых, желтых, красных.
Предупредительный список Банка России — компании с признаками нелегальной деятельности.
Индикаторы 2025 — добавлены операции с контрагентами из списков (санкционные, антиотмывочные и нелегальные реестры).
Даже если у вас всё чисто, банк смотрит, кому вы платите. Если контрагент в предупредительных списках — банк запросит документы.
Проверьте уровень риска по ссылке: проверка уровня риска по ИНН
Что происходит после того, как банк заподозрил операцию
Разбираем весь путь от первого запроса до возможной блокировки.
Этап 1. Банк останавливает платёж
Операция висит в статусе проверки. Банк ждёт пояснений + документы.
Этап 2. Запрос документов
Срок ответа — от нескольких часов до 3 дней.
Минимальный пакет:
-
пояснительная записка: кто контрагент, за что платите, откуда деньги;
-
договор + спецификации/ТЗ;
-
счёт, акт, УПД (универсальный передаточный документ), накладные;
-
переписка — доказательство сделки.
Если запрос по выплатам физлицам, подготовить: договоры ГПХ (гражданско-правовые), акты, реестр выплат, чеки.
Отвечайте в день запроса, лучше за пару часов. Чем дольше молчание — тем выше шанс отказа.
Этап 3. Решение банка
Банк изучил документы и принял решение:
-
документы убедили банк — платёж прошёл;
-
не убедили — отказ. Банк обязан объяснить причину за 5 рабочих дней.
Этап 4. Реабилитация
Если отказали — не всё потеряно. У вас есть право донести дополнительные документы. Банк рассмотрит за семь дней.
Что добавить к первичному пакету:
-
докажите реальность контрагента: приложите свежую выписку ЕГРЮЛ, скрин сайта, контакты;
-
обоснуйте цену: коммерческие предложения от других поставщиков, средняя рыночная цена;
-
подтвердите логистику: товарно-транспортная накладная (ТТН), адреса, фото товара на складе.
Этап 5. Риск расторжения счёта
Если за год банк 2 раза отказал в операциях, он получает право закрыть счет.
Полезные ссылки:
Как правильно составить пояснительное письмо и собрать документы
Задача одна — показать банку экономический смысл. Цепочка должна быть простой и понятной:
договор → счёт → отгрузка/акт → оплата → налоги.
1. Тактика — быстро и по делу
Отвечайте в день запроса, лучше в течение нескольких часов.
Один пакет: 1 PDF-письмо + приложения с описью.
Закрывайте вопрос банка — не общие слова, а конкретика.
2. Структура пояснительного письма
Шаблон письма ↓
В [Наименование банка]
В подразделение финансового мониторинга
От: ООО/ИП «...», ИНН [...], р/с [...]
По запросу банка №... от ... / по операции №... от ...
ПОЯСНЕНИЯ ПО ОПЕРАЦИИ
1. КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ (5-7 строк)
- Что за операция, сумма, дата, контрагент
- Основание (договор №, предмет)
- Что подтверждает реальность (акт/УПД)
- Источник денег / характер выручки
- Для чего деньги используются в бизнесе
2. РАЗВЁРНУТО
- Профиль деятельности: чем реально занимаетесь
- Экономический смысл операции: какая услуга/товар, зачем
- Движение товара/работ: где/когда выполнено
- Источник средств (для крупных платежей)
- Налоги и персонал: что платите, почему
3. ПРОСЬБА
Просим провести платёж / снять ограничения по ДБО (дистанционное банковское обслуживание)
Приложения: опись на [...] листах
Пример заполненного пояснительного письма ↓
Шаблоны пояснительных писем и пакетов документов можно скачать тут
3. Примеры формулировок
Экономический смысл:
«Платёж № 145 от 15.01.2026 на сумму 350 000 руб. в адрес ООО "Поставщик" (ИНН 7701234567) по договору поставки № 45 от 10.01.2026 за комплектующие по счёту № 128 от 14.01.2026. Поставка подтверждена УПД № 129 от 15.01.2026.»
4. Универсальный минимум документов для пояснения банку:
-
договор + приложения/спецификации;
-
счёт/инвойс;
-
УПД/акт/накладная/ТТН;
-
переписка/КП (если банк просит деловую цель);
-
выписка/платёжки по связанной цепочке;
-
документы по бизнес-инфраструктуре: аренда офиса/склада, штат;
-
налоговые подтверждения: декларации, платежи в бюджет.
Типичные ошибки при отправке пакета документов в банк:
-
отправили только письмо без первички;
-
нет связки документов (суммы не бьются, даты расходятся);
-
формулировки «за услуги» без расшифровки;
-
файлы без названий, без описи;
-
поздно, частями («сейчас пришлю ещё…»);
-
путают назначение платежа.
Если еще не скачали готовые шаблоны пояснительных писем, вот ссылка.
Что делать, если банк отказал: реабилитация через МВК и суд
Банк отказал, и вы попали в «чёрный список»? Действуйте по шагам ↓
Шаг 0. Зафиксируйте статус
Получите официальное уведомление об отказе с датой и причиной.
Шаг 1. Реабилитация в банке
Подайте пояснения + первичку. Банк рассмотрит и ответит за 7 дней.
Что обычно помогает ↓
-
1-страничная «карточка операции»;
-
цепочка документов: договор → счёт → УПД → платёжка;
-
подтверждения налогов + понятная экономическая логика.
Шаг 2. Межведомственная комиссия при Банке России (МВК)
Если в банке не получилось доказать чистоту платежа, подавайте в МВК через интернет-приёмную Банка России.
Сроки:
-
подтверждение о принятии заявления — 3-4 дня;
-
решение МВК — до 20 рабочих дней.
Что приложить к пакету документов в МВК:
-
отказ банка + ваш ответ в банк;
-
полный пакет первички по спорным операциям;
-
документы, которые доказывают: вы реально работаете, а не гоняете деньги;
-
налоговые подтверждения.
Если МВК на вашей стороне — банк получает команду убрать из чёрного списка.
Шаг 3. Судебное обжалование
Если МВК отказала — подавайте в арбитражный суд. Суд оспаривает отказ/ограничения/расторжение договора.
Полезная ссылка: Банк России: обновлённые рекомендации при ограничениях
Превентивные меры: как избежать блокировок
Проще не допустить. Потом разбираться — в сто раз сложнее.
Дальше — чек-лист.
1. Наличные
— Держите долю ниже 30% от исходящих платежей.
— Не снимайте в 1–2‑й день после поступления.
— Между юрлицами и ИП — не больше 100 000 ₽ наличными по одному договору.
— Документы под рукой: приказ о подотчёте, авансовые отчёты, чеки.
— Часть расходов переведите в безнал: аренда, связь, зарплата.
Полезная ссылка: Указание Банка России № 5348-У
2. Контрагенты
Базовый минимум проверки за 10 минут:
-
убедиться в надежности через «Прозрачный бизнес» ФНС;
-
сверить ОКВЭД со сделкой;
-
кто подписал, имеет ли право;
-
для финансовых партнёров — предупредительный список ЦБ.
Как написать назначение платежа
«Оплата по договору» — приглашение к диалогу с банком.
«Оплата по договору №12 от 15.01.2026 за металлопрокат, счёт №45, УПД №46 от 21.01.2026» — вопросов нет.
Даже если вы чисты, но платите токсичному контрагенту — под проверку попадёте вы.
3. Налоговая нагрузка
Ориентир — 0,9% от оборота.
Три правила:
— Платите налоги с того же счёта, где идёт основной оборот.
— Не допускайте нулевых платежей в бюджет два-три квартала подряд.
— Если нагрузка низкая из‑за льгот или убытков — объясните заранее.
Полезный инструмент: Калькулятор налоговой нагрузки ФНС
4. Обязательный контроль
Операции от 1 млн ₽ — банк смотрит всегда.
Меньше — тоже может запросить документы, если видит паттерн. Например, дробление по 990 тыс. ₽.
5. Четыре показателя. Проверять раз в квартал.
— Держите долю наличных меньше 30%.
— Транзит. Если деньги приходят и уходят за 1–2 дня.
— Откуда платятся налоги. Только с рабочего счёта. Если с другого — банк не видит вашу налоговую нагрузку.
— Проверка партнеров. 10 минут + скрин из «Прозрачного бизнеса».
Отраслевые особенности: кто в зоне повышенного риска
Банки смотрят не только на ОКВЭД, а на движение денег и отраслевые схемы.
1. Налично-ёмкие отрасли. Розница, общепит, бытовые услуги.
Здесь легко смешать реальную выручку с неучтённой наличкой.
Красные флаги:
— регулярно вносите или снимаете крупную наличку;
— быстро выводите на физлиц и ИП без документов;
— оборот растёт, налоги — нет.
2. Строительство, ремонт, субподряд
Красные флаги:
— массовые платежи физлицам без актов и договоров;
— деньги прогоняют через 2–3 звена за 1–2 дня;
— назначение платежа одинаковое, контрагенты — разные.
3. Посредники. Консалтинг, маркетинг, агентские схемы
Нематериальные услуги легко «нарисовать». Агентские договоры часто выглядят как транзит.
4. Драгоценные металлы, ювелирка, лом
Высокая стоимость, ликвидность, товар быстро превращается в деньги.
5. IT-бизнес
Почему может попасть под проверки:
— крупные выплаты самозанятым без ТЗ, отчётов, актов;
— экспорт услуг по пустым контрактам;
— резкие скачки оборота при низкой налоговой нагрузке.
6. Криптовалютная инфраструктура
Банк обращает внимание если:
— часто используются иностранные сервисы;
— P2P-переводы;
— подмена оснований платежа.
Как минимизировать риск:
— не используйте расчётный счёт как шлюз под P2P и обмены;
— каждый платеж должен быть с понятным экономическим смыслом.
Блокировка расчётного счёта банком по 115-ФЗ: часто задаваемые вопросы
Эксперт Наталья Харькова
Финдир НФ
Может ли банк заблокировать счёт без предупреждения?
Может. Закон не обязывает банк предупреждать заранее.
Подозрительный платёж — остановили. Запросили документы.
Долго не отвечаете банку — могут внезапно ограничить интернет-банк.
Операция или клиент в списках экстремистов и террористов (попасть туда по ошибке почти невозможно, но если это случилось — счёт заморозят без объяснений).
Может ли счёт заблокироваться из-за контрагентов с сомнительной репутацией?
Да. Подозрительный профиль контрагента — частый повод для отказа. Банки видят это через платформу ЗСК.
Чтобы избежать блокировки, проверьте контрагента до первого платежа:
Может ли банк заблокировать счёт ИП на основании 115-ФЗ?
Да, может. 115‑ФЗ распространяется на всех одинаково — и на ООО, и на ИП. «Полная блокировка» как арест счета (по 46‑й статье НК) по 115‑ФЗ случается редко. Чаще — ограничение расходных операций. И да, если заподозрят ИП — могут заблокировать личную карту.
Блокировка расчётного счёта банком по 115-ФЗ: в двух словах
-
115-ФЗ — закон, который обязывает банки проверять операции на признаки отмывания денег и обналички. Банк может остановить платёж, запросить документы или отказать в операции.
-
Главные триггеры блокировок: обналичка, транзит, низкая налоговая нагрузка и проблемные контрагенты.
-
При запросе важно ответить банку день в день. Собрать пакет документов + сопроводительное письмо. Показать экономический смысл операции.
-
Держите наличные меньше 30% от оборота, платите налоги с рабочего счёта, проверяйте контрагентов, более подробно описывайте назначения платежей.
Полезно почитать в Нескучной газете
Как выбрать надёжного контрагента: чек-лист проверки
Налоговая нагрузка бизнеса: как рассчитать и не попасть под проверку
Поможем выстроить «белую» финансовую модель
Нескучные финдиры работают с разными задачами: помогают разобраться с блокировками по 115-ФЗ, подготовить документы для банка и выстроить прозрачную систему учёта.
Предоставляем услуги:
Вот, что Нескучные финдиры уже сделали:
Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей: тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с предпринимателями из любого города России, СНГ и Европы.
Самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-встреча.






