Что такое Яндекс Метрика, зачем нужна бизнесу и как работает

Яндекс Метрика — это один из самых популярных инструментов веб-аналитики в Рунете, с помощью которого можно отслеживать, сколько людей приходит на сайт, откуда они приходят, что делают и почему уходят.

В статье разберёмся: зачем бизнесу нужна Яндекс Метрика и какую пользу может принести, как работает и какие данные собирает, как самостоятельно установить счётчик на сайт и почему сквозная аналитика = экономия денег. 

Содержание

Для чего нужна Яндекс Метрика бизнесу

Как работает Яндекс Метрика

Как создать и установить счетчик Метрики на сайт

Сквозная аналитика в Яндекс Метрике

Яндекс метрика: частые вопросы собственников

Яндекс метрика: в двух словах

Поможем выявить слабые места на основе цифр и увеличить прибыль

Для чего нужна Яндекс Метрика бизнесу

Вся польза Яндекс Метрики для бизнеса в десяти пунктах ↓

1. Анализ посетителей сайта. Показывает, кто заходит на сайт: откуда, когда, с какого устройства и какие действия совершает.

2. Понимание поведения пользователей. С помощью инструмента Вебвизор можно буквально посмотреть, как люди двигаются по сайту: куда кликают, что читают, где теряются.

3. Определение самых популярных страниц. Метрика показывает, какие разделы и страницы интересны посетителям, а какие — нет.

↑ Интуитивно понятный интерфейс для оценки показателей посещаемости сайта в режиме реального времени в Яндекс Метрике

4. Оценка удобства сайта. Помогает понять, удобно ли пользователю пользоваться сайтом и где стоит улучшить навигацию или дизайн.

5. Сегментация аудитории. Можно разделить пользователей по разным параметрам (например, новые и постоянные, по регионам и т.д.) и понять поведение каждой группы.

6. Настройка и анализ целей. Устанавливаются конкретные цели (например, покупка, регистрация, переход по кнопке), и Метрика показывает, как часто они достигаются.

↑ Показатели достижения целей в Яндекс Метрике

7. Оптимизация рекламы в Яндекс Директе. Данные из Метрики помогают лучше настраивать и корректировать рекламу, чтобы она давала больше пользы.

8. Оценка эффективности привлечения трафика. Можно понять, какие источники приводят больше всего пользователей и стоит ли продолжать туда вкладываться.

9. Анализ вовлеченности посетителей. Метрика показывает, насколько активно пользователи взаимодействуют с сайтом или как быстро уходят.
 
10. Принятие решений для развития продукта или услуги. На основе собранных данных можно оптимизировать сайт, а также улучшить сам товар или услугу, ориентируясь на интересы аудитории.

Как работает Яндекс Метрика

Яндекс Метрика работает через установку кода на сайт, который отслеживает действия пользователей: переходы, клики, время на странице и конверсии. 

↑ Так выглядит код счётчика, который нужно установить на сайт 

Технические инструменты выявляют ошибки сайта, проверяют скорость загрузки, а A/B-тесты помогают оптимизировать дизайн и контент.

Данные обновляются в реальном времени, а бесплатный функционал позволяет бизнесу принимать решения на основе аналитики, аналогичной платным сервисам.

↑ Простая интеграция с большинством современных CRM-систем и конструкторами сайтов

Какими инструментами и отчетами можно пользоваться в Яндекс Метрике

Инструменты:

• Вебвизор — запись действий пользователей (движения курсора, клики, скроллинг) для визуального анализа поведения.

• Карты кликов и скроллинга — тепловые карты, показывающие самые активные зоны на странице.

• A/B-тестирование — сравнение разных версий страниц для оптимизации конверсий.

• Мониторинг ошибок — обнаружение 404-страниц, проблем с загрузкой или JavaScript.

• Интеграция с CRM и рекламой — синхронизация с Яндекс.Директ, Google Ads, CallTracking и CRM-системами.

Отчёты:

• Источники трафика — анализ каналов привлечения (поиск, реклама, соцсети, прямые заходы).

• Конверсии и цели — отслеживание выполнения целевых действий (покупки, регистрации, заявки).

• Поведение аудитории — отчеты по времени на сайте, глубине просмотра, возвратам.

• Демография и география — данные о возрасте, поле, местоположении пользователей.

• Электронная коммерция — анализ продаж, брошенных корзин, среднего чека.

• SEO и поисковые запросы — ключевые слова из Яндекс.Поиска, приведшие на сайт.

• Технические метрики — скорость загрузки страниц, работа сайта на разных устройствах.

↑ Здесь представлены популярные шаблоны для построения отчётов в Яндекс Метрике

Как создать и установить счетчик Метрики на сайт

Создание счётчика. Зайдите в Яндекс Метрику → нажмите «Добавить счётчик». Укажите название сайта, URL, выберите часовой пояс и согласитесь с условиями. Далее включите опции (если нужно): Вебвизор, Анализ форм, Отслеживание хешей и так далее.

Получение кода. После создания счётчика скопируйте уникальный код из раздела «Код счётчика» (выглядит как ).

↑ Установка кода на сайт выглядит так

Установка кода на сайт. Вставьте код перед закрывающим тегом на всех страницах сайта.

Способы установки:

• Вручную: через редактирование HTML-шаблона.

• Через CMS: используйте встроенные разделы для вставки кода (например, в WordPress: «Внешний вид» → «Редактор тем» → header.php).

• Через Google Tag Manager: создайте новый тег типа «Пользовательский HTML».

Проверка работы. Через 5–10 минут зайдите в Яндекс Метрику → ваш счётчик → вкладка «Отчёты». Фильтры: исключите внутренние IP-адреса, чтобы не учитывать свои посещения.

Сквозная аналитика в Яндекс Метрике отслеживает весь путь клиента: от первого касания (реклама, поиск, соцсети) до конверсии (покупка, заявка, звонок), объединяя данные из разных каналов (сайт, CRM, рекламные системы).
Она позволяет:

• Видеть, какие источники и этапы воронки приносят прибыль, а где возникают пробелы.

• Анализировать взаимодействия с учетом звонков, форм и оплат через интеграцию с CallTracking и CRM.

• Оптимизировать рекламные бюджеты, выделяя самые эффективные каналы.

Для работы нужна корректная настройка целей, UTM-меток и синхронизация с внешними сервисами.

↑ Сквозная аналитика собирает данные с разных источников трафика для дальнейшего анализа и улучшения стратегий развития продукта

Яндекс метрика: частые вопросы собственников

Как Яндекс Метрика определяет возраст?

Яндекс Метрика определяет возраст пользователей на основе данных аккаунтов Яндекса: если посетитель авторизован в сервисах (Почта, Поиск и т.д.), система использует возраст из его профиля.

Для неавторизованных пользователей применяется статистическое моделирование на основе поведения (поисковые запросы, посещаемые сайты) и демографических данных.

Точность зависит от количества доступной информации, а все данные агрегируются и обезличиваются для защиты конфиденциальности.

Сколько стоит Яндекс Метрика?

Бесплатный тариф Яндекс Метрики предоставляет базовые возможности, включая статистику посещаемости сайта, выгрузку отчётов и онлайн-поддержку. 

Платный пакет «Метрика Про» — это улучшенная версия Яндекс Метрики с дополнительными функциями. Стоимость пакета — от 300 000 рублей в месяц при объёме данных в Метрике до 500 млн событий.

С какими платформами можно интегрировать Яндекс Метрику?

Яндекс.Директ, CRM-системы, e-commerce платформы, CMS (WordPress, Joomla и другие), системы управления ставками, сторонние сервисы через открытое API.

Яндекс метрика: в двух словах

• Яндекс Метрика помогает понять, как пользователи ведут себя на сайте: откуда они приходят, что делают на страницах и с каких устройств заходят.

• Установка счётчика Яндекс Метрики доступна даже без глубоких технических знаний, а бесплатный функционал по мощности сопоставим с платными системами аналитики.

• Можно настроить цели и отслеживать конверсии, чтобы понимать, насколько эффективно сайт выполняет бизнес-задачи (заявки, покупки и т.д.).

• Метрика показывает, какие страницы сайта наиболее популярны, что позволяет развивать успешные разделы и дорабатывать непривлекательные.

• Сквозная аналитика объединяет данные из разных каналов (сайт, CRM, реклама), что даёт полную картину клиентского пути до покупки.

Поможем выявить слабые места на основе цифр и увеличить прибыль

Наши финдиры знают, как настроить отчётность так, чтобы бизнес принимал правильные решения и находил деньги там, где другие видят только затраты.

Вот так мы помогли клиентам Нескучных:

• Сказ о том, как финдир помогла стоматологии выйти из убытка по чистой прибыли и выйти на 5 млн рублей

• Нашли дыру в зарплатах, куда утекало по 1 млн ₽ в месяц просто так

• Разморозили 3,2 млн ₽ дебиторки, о которой ИТ-компания даже не знала

• Как веб-студия нашла ключевые показатели для роста в 1,5 раза

Вы тоже можете начать работать с нами: тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с компаниями из любых городов России, СНГ и Европы. 

Самый простой способ узнать, как именно финансовый директор может помочь вашему бизнесу, — это онлайн-экскурсия ↓