Бизнес-процессы
  • 2674

Модель SaaS: как работает и зачем нужна бизнесу

Анна Наговицина Анна Наговицина Финансовый директор Нескучных финансов
Наталья Болдырева Наталья Болдырева Редактор
Модель SaaS: как работает и зачем нужна бизнесу

SaaS — это аббревиатура, которая в переводе означает «софт как сервис». Другими словами, все интернет-сервисы, которыми пользуются компании — CRM-системы, Google-таблицы, сервисы финансового и бухгалтерского учета — всё это SaaS-решения. В статье разбираемся, как устроены SaaS-продукты и какие преимущества и недостатки у них есть.

Содержание

Модель SaaS: что это и как работает

Какие преимущества имеет SaaS

Недостатки SaaS

Каким компаниям нужны SaaS-решения

Модель SaaS: частые вопросы собственников

Что такое SaaS: в двух словах

Поможем наладить финансовый учет с помощью SaaS-решений

Модель SaaS: что это и как работает

SaaS, или Software as a Service, — это модель, при которой программное обеспечение предоставляется в виде онлайн-услуги. Звучит сложно, но сейчас вы всё поймете. Так, к SaaS-продуктам относятся:

  • электронная почта;

  • CRM-системы;

  • облачные хранилища;

  • онлайн-бухгалтерия;

  • сервисы для видеовстреч;

  • Google-документы.

Главное отличие SaaS-модели от любых других — работа через облачные сервера. 

Другими словами, пользоваться продуктом можно в любом месте и с любого устройства при наличии интернета. Кроме этого, SaaS-продукт характеризуется:

  • использованием многими людьми — это не отдельный продукт для конкретного человека, им пользуются сотни, тысячи, а нередко и миллионы людей;

  • за использование взимается ежемесячная, ежеквартальная или годовая плата согласно тарифам либо оплата за пакет услуг, например, за десять финансовых отчетов;

  • обновление продукта происходит автоматически.

При этом SaaS-модель не предполагает покупку продукта. Продукты в рамках SaaS-модели предоставляются как бы в аренду: как только пользователь перестает вносить оплату, он теряет возможность пользоваться продуктом полностью или частично. 

Тарифы сервиса финансового учета «Финтабло» 

SaaS-продукты нередко имеют базовую бесплатную версию и расширенную платную. Также для знакомства с продуктом может предоставляться демо-доступ на неделю или месяц. В течение этого времени пользователь тестирует ПО и принимает решение, продолжать ли работать с ним уже за оплату. 

Какие преимущества имеет SaaS

У SaaS-продуктов множество преимуществ, которые вытекают из самой сути модели — возможности онлайн-доступа.

Итак, SaaS-продукты работают удаленно, а значит, получить доступ к ним можно в любом месте при наличии интернета. 

Это обеспечивает мобильность в работе: команда не привязана к одному компьютеру, а может пользоваться продуктом с разных устройств. 

​​↓

Это, в свою очередь, обеспечивает синхронизацию работы: все решения и операции можно выполнять синхронно, а не бегать с флешками, чтобы передать документы.

 ↓ 

И наконец, не нужно следить за тем, чтобы передать актуальную версию документа, — в SaaS-продуктах любые изменения сохраняются автоматически.

Кроме этого, SaaS-продукты обычно доступны в самых разных тарифах и с разными пакетами услуг, что помогает оптимизировать расходы.

Недостатки SaaS

Недостатки у SaaS-модели тоже есть, и вот что можно отнести к ним:

  • автоматическое обновление — с одной стороны, это плюс, с другой же, пользователь может попасть в ситуацию, когда ему требуется доступ к документам, а на сайте висит плашка, что идут технические работы;

  • высокая стоимость — на первый взгляд кажется, что подписка в месяц стоит недорого, но если взять годовое обслуживание для бизнеса, сумма становится ощутимой. Особенно если таких подписок несколько, а стоимость каждый год увеличивается;

  • зависимость от интернета — вроде бы не такой большой минус, потому что интернет есть везде, но всё же иногда можно встрять;

  • возможные риски утечки данных — никто не застрахован;

  • отсутствие возможности кастомизации под себя — SaaS-решения обычно универсальны для всех пользователей.

По опыту, преимущества SaaS-решений перекрывают все недостатки с лихвой. Более того, разработчики SaaS-продуктов продолжают совершенствовать свои решения: где-то появляется возможность кастомизации, где-то — работы в офлайн-режиме. Если подбирать продукты под свои потребности и просчитывать бюджет, это по-настоящему крутые решения для бизнеса. Например, мы в Нескучных работаем с Финтабло — SaaS-продуктом по финансовому учету. 

Каким компаниям нужны SaaS-решения

Сегодня SaaS-решениями пользуется весь бизнес практически без исключений: организации используют облачный 1С,  предприниматели — сервисы для бухучета. 

Если в команде есть сотрудники на удаленке, пригодятся сервисы для видеосвязи, а если нужно работать с документами и таблицами — облачные хранилища и Google-документы. СRМ-системы помогают отделам продаж и маркетинга работать с клиентами. 

Нескучные финансы используют Google-таблицы для финансовой отчетности, например, финансовой модели производства

Кроме этого, есть узкоспециализированные решения, например, сервисы складского учета для товарного бизнеса, сервисы для кафе и ресторанов, аналитические продукты для маркетплейсов.

По опыту, сложно представить бизнес без SaaS-продуктов, если только это не совсем микробизнес. Но даже самозанятые используют приложения для записи и учета клиентов, рассылки напоминаний клиентам и много для чего еще. 

Модель SaaS: частые вопросы собственников

image

Эксперт Анна Наговицина

Финдир НФ


В чём отличие ASP от SaaS?

SaaS — это аббревиатура, которая в переводе означает «софт как сервис», а ASP — это сокращение от «поставщик услуг приложений». Главное отличие ASP в архитектуре продукта: модель ASP предлагает решение, персонализированное под конкретного пользователя, а также выделенную установку. SaaS же — это одно решение для всех. Например, коробочный 1С — это ASP-технология, а облачный 1С — это SaaS-решение. 

Что такое SaaS: в двух словах

  • SaaS, или Software as a Service, — это модель, при которой программное обеспечение предоставляется в виде онлайн-услуги.

  • К SaaS-продуктам относятся электронная почта, CRM-системы, облачные хранилища, онлайн-бухгалтерия, сервисы для видеовстреч, Google-документы.

  • Пользоваться SaaS-решением можно в любом месте и с любого устройства при наличии интернета.

  • SaaS-продукты могут иметь базовую бесплатную версию и расширенную платную.

  • SaaS-решения обычно доступны в самых разных тарифах и с разными пакетами услуг, что помогает оптимизировать расходы.

Поможем наладить финансовый учет с помощью SaaS-решений

Финдиры НФ знают, как наладить финансовый учет с помощью SaaS-продуктов — например, Google-таблиц и Финтабло. У финдиров Нескучных много и других инструментов, которые в итоге помогают компаниям расти и развиваться. Вот как это обычно бывает:

Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любого города России, СНГ и Европы.

А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-экскурсия ↓

Экскурсия по аутсорсингу финансового учета

Расскажем как финансовый директор на аутсорсинге поможет с задачами вашего бизнеса

Библиотека

Наши бестселлеры скачали уже более 10 000+ раз
ДДС, ОПиУ и Баланс
Книга

ДДС, ОПиУ и Баланс

Книга поможет сделать первый шаг в управленческом учёте
Скачать книгу
Системный бизнес
Книга

Системный бизнес

Всё, чтобы рулить компанией профессионально
Скачать книгу
Управленка
Книга

Управленка

8 уроков о финансах, написанные понятным языком
Скачать книгу

Результаты клиентов

У наших экспертов большая база знаний по всем сферам бизнеса
Байки из клиники: как финдир спасла стоматологию от неэффективной работы и помогла накопить 20 миллионов на новую точку

Байки из клиники: как финдир спасла стоматологию от неэффективной работы и помогла накопить 20 миллионов на новую точку

Ирина Дугина
Ирина Дугина
Финансовый директор Нескучных финансов
Читать
Практика роста: увеличили ROE до 30% за квартал в европейской детейлинговой компании

Практика роста: увеличили ROE до 30% за квартал в европейской детейлинговой компании

Алия Галимзянова
Алия Галимзянова
Финансовый директор «Нескучных финансов»
Читать
Как айти-компания вышла из финансового кризиса за 10 месяцев

Как айти-компания вышла из финансового кризиса за 10 месяцев

Ксения Кривощекова
Ксения Кривощекова
Финансовый директор Нескучных финансов
Читать