2 Статьи
Мария Пасенко
Руководитель отдела качества Нескучных финансов
Кандидат биологических наук
автобизнес
Достижения
-
Клиентский бизнес
-
Финучет для себя
-
Бизнес с нуля
-
Оптимизировала бизнес-процессы в отделе качества НФ, что позволило повысить производительность отдела в 2 раза при увеличении мощностей производства на 40%
-
Повысила NPS (индекс потребительской лояльности) на 10%
Образование
-
Кузбасская государственная педагогическая академия. Специальность «Преподаватель биологии со специализацией «Экология»
-
НИИ КПГПЗ Сибирского отделения РАМН, специализация «Гигиена»
-
Дополнительное образование: «Ягуар Ленд Ровер», курс «Клиентоориентированность»
-
Дополнительное образование: «Ягуар Ленд Ровер», курс «Эффективные продажи»
-
Дополнительное образование: Онлайн-школа ИТ-профессий «Кафедра Goodline». Курс «Этапы продаж и работы с клиентами»
Другие авторы
Статьи эксперта
Пишем о финансах, грамотном управлении и системном подходе
Что такое индекс удовлетворенности клиента
Библиотека
Наши бестселлеры скачали уже более 10 000+ раз
