Брендинг в бизнесе: сколько будет стоить

Бренд — это образ компании в глазах людей: клиентов, партнеров и контрагентов, возможных сотрудников и просто людей, которые пока не подозревают, что могут стать клиентами компании. Бренд считается нематериальным активом бизнеса: его нельзя снять со счета в банке, но он влияет на прибыль.

Содержание

Что такое брендинг и зачем он нужен

Этапы брендинга и их стоимость

Как выбор исполнителя влияет на стоимость услуг брендинга

Возможные ошибки в брендинге

Сколько будет стоить брендинг в бизнесе: частые вопросы собственников

Брендинг в бизнесе: в двух словах

Поможем разобраться с финансами и спланировать бюджет компании

Что такое брендинг и зачем он нужен

Брендинг — это деятельность компании по выстраиванию собственного бренда на рынке. А бренд — это образ компании, который создается в глазах людей. Получается, когда предприниматель занимается брендингом, он целенаправленно создает определенный образ своей компании на рынке. Причем в глазах разной аудитории:

• клиентов — действующих, потенциальных, а также людей, которые даже не подозревают, что в будущем могут стать клиентами этой компании;

• партнеров, контрагентов и инвесторов — компаниям с хорошей репутацией и известным брендом легче наладить деловые контакты и привлечь инвестиции;

• потенциальных сотрудников — сильный эйчар-бренд привлекает желающих работать в компании, облегчает поиск сотрудников и затраты на наем.

Бренд считается нематериальным активом: его нельзя снять со счета в банке, но он влияет на прибыль бизнеса. Когда людям потребуется определенный товар или услуга, они скорее приобретут их у компании с сильным брендом.

Отсюда можно выделить несколько причин, почему важно заниматься брендингом.

• Занять определенную позицию в сознании клиентов. Например, кроссовки — Адидас и Найк, коньяк — Хеннесси и Арарат.

• Ассоциироваться с конкретной нишей. Так, картошка — белорусская, а окорок — тамбовский.

• Выделить преимущества. Например, Кроксы — удобная обувь, в которой не устают ноги.

• Выделиться на фоне конкурентов. Есть обычные моющие средства, а есть Ферри, который моет лучше, а расход меньше.

• Повысить лояльность покупателей. Клиенты скорее вернутся в компанию с известными брендом, чем поменяют ее на ноунейм.

Иногда предприниматели думают, что бренд нужен только крупным компаниям, но это не так. Он нужен даже малому бизнесу, если тот планирует масштабироваться или продавать франшизу. Но и без этого малые компании выигрывают от брендинга: необязательно, чтобы о них знала вся страна, даже в рамках города или района можно сформировать определенный образ и репутацию.

Магазины «Магнит» сначала работали только в Краснодаре и позиционировались как магазины низких тарифов. Собственники бизнеса целенаправленно выстраивали образ магазинов у дома с низкими ценами. В дальнейшем компания стала масштабироваться, при этом изначальная идея осталась прежней.

Нередко компании развивают сразу несколько брендов, при этом саму компанию мало кто знает. Например, магазины «Пятерочка» и «Перекресток» знают многие, а X5 Group, которая управляет этими сетями, — известна ограниченному кругу людей.

Этапы брендинга и их стоимость

Построение собственного бренда — это масштабная работа, которую сложно описать в одной главе нашей статьи. Поэтому кратко пройдемся по основным этапам.

Этап 1. Решить, на какую аудиторию работать. Выше мы говорили, что можно формировать бренд в глазах как клиентов, так и потенциальных контрагентов, партнеров и сотрудников. Брендинг может быть направлен сразу на всех или работать точечно.

Например, если компания хочет создать определенную репутацию среди других компаний, она будет распространять информацию о себе на профильных выставках и конференциях, а если среди потенциальных клиентов — то, допустим, в соцсетях и по телевизору.

Этап 2. Сформулировать миссию и ценности бренда — продумать, что для компании важно, какие ценности она отстаивает, как эти ценности влияют на продукт. На основе этого сформулировать основной посыл, который будет закладываться в бренд. Например, компания «Вольво» выстраивает бренд вокруг ценности заботы о людях, поэтому позиционирует свои автомобили как безопасные и надежные.

Этап 3. Проанализировать конкурентов и выявить их сильные и слабые стороны. Это поможет придумать, как отстраниться от конкурентов и выделиться на их фоне. Например, в свое время компания «Тайд» сравнивала свой стиральный порошок с обычным порошком. Предприниматели не растерялись и выпустили на рынок порошок «Обычный», и тем самым создали новый бренд, используя конкурента.

Этап 4. Изготовить визуальные элементы бренда. Это логотип, упаковка, шрифты, цвета, музыкальный ряд, персонаж, медийное лицо — всё то, что будет ассоциироваться с брендом. Так, еще до появления на рынке компания «Билайн» запустила рекламу с элементами в черно-желтой цветовой гамме. Сейчас эти цвета прочно ассоциируется с Билайном, как и зеленый — с Мегафоном, а красный — с МТС.

Этап 5. Распространить информацию о себе. Всё то, что компания разработала — ценности, основной посыл, визуальные элементы — теперь нужно направить на выбранную аудиторию. Для этого используют самые разные каналы: СМИ, соцсети, телевидение, радио, подкасты, рекламу в интернете, выступления на конференциях, выставки и много чего еще. Каналы подбирают в зависимости от аудитории, которую нужно охватить.

Теперь про деньги. Невозможно сказать, сколько может стоить брендинг — всё зависит от компании, ее масштабов, желаемого охвата, каналов коммуникации. Обычно на маркетинговый бюджет компаний тратится от 5% до 30% выручки. Брендинг входит в этот бюджет, но суммы могут меняться, если у компании есть определенные цели и она понимает, зачем и на что тратит деньги.

С точки зрения финансового планирования нужно идти таким путем: сначала определить сумму, которая компания может безболезненно выделить на брендинг, а затем думать, как ее потратить.

Как выбор исполнителя влияет на стоимость услуг брендинга

Если компания решила заняться брендингом, у нее есть два пути:

• делать всё самой — с помощью отделов пиара, маркетинга и дизайна;

• отдать на аутсорсинг рекламному агентству.

Опять же итоговая стоимость будет сильно зависеть от особенностей бизнеса, масштаба работы и бюджета компании. Если работает агентство — от его бренда на рынке: чем известнее, тем дороже услуги. Так как точных цифр назвать мы не можем, акцентируем внимание на другом: прежде чем решить, собирать свою команду или отдавать на аутсорсинг, нужно просчитать все статьи расходов.

Своя команда — это затраты на найм, фонд оплаты труда, рабочие места, управление командой. При работе с агентством этих расходов нет, но стоимость услуг может быть высокой.

В общем, сначала посчитать, потом выбирать.

Возможные ошибки в брендинге

Ошибки в брендинге вытекают из тех этапов, которые проходит компания, когда изучает аудиторию, прописывает миссию, ценности и основной посыл бренда, готовит материалы и подбирает каналы, например:

• не определили цели и условия брендинга — компания не определила, какую нишу хочет занять, кто ее конкуренты;

• плохо изучили аудиторию и не попали в ее потребности — не попали в свою аудиторию или предложили аудитории не то, что ей нужно;

• неправильно определили этапы работы, сроки, бюджет и исполнителей;

• не проводили анализ по элементам брендинга и каналам распространения — не изучали, как реагирует аудитория на внедряемые компанией идеи;

• не продумали четкое позиционирование — так бывает, когда компания пытается охватить слишком широкую аудиторию и боится сфокусироваться на главном.

Минимизировать ошибки можно, если брендингом будет заниматься квалифицированная команда: здесь мы возвращаемся к найму сотрудников в штат компании или подбору агентства на аутсорсинге.

Сколько будет стоить брендинг в бизнесе: частые вопросы собственников

Сколько стоит платформа бренда?

Платформа бренда выключает разработку фирменного стиля и языка, уникального торгового предложения и позиционирования компании на рынке. Услуга в среднем стоит от 200 000 ₽ до 1,5 млн ₽ в зависимости от исполнителя и объема работ.

Какие виды брендов существуют?

Бренды действительно бывают разные: например, товарные, культурные или персональные. Товарный бренд, который ассоциируется с Россией, — шоколадка «Аленка», а культурный — Эрмитаж и Большой театр.

В чём разница между брендом и маркой?

Бренд — это образ компании в глазах определенной аудитории, а торговая марка — это конкретный товар, на название и упаковку которого у компании есть юридические права.

Брендинг в бизнесе: в двух словах

• Брендинг — это деятельность компании по выстраиванию собственного бренда на рынке. А бренд — это образ компании, который создается в глазах людей.

• Когда предприниматель занимается брендингом, он целенаправленно создает определенный образ своей компании в глазах клиентов, партнеров, контрагентов, инвесторов и потенциальных сотрудников.

• Бренд считается нематериальным активом бизнеса: его нельзя снять со счета в банке, но он влияет на прибыль.

• Бренд нужен не только крупным компаниям, но и малому бизнесу, если тот планирует масштабироваться или продавать франшизу.

• Невозможно сказать, сколько может стоить брендинг — всё зависит от компании, ее масштабов, желаемого охвата, каналов коммуникации. Обычно на маркетинговый бюджет компаний тратится от 5% до 30% выручки.

Поможем разобраться с финансами и спланировать бюджет компании

Финдиры Нескучных умеют работать с разными задачами компании, включая маркетинговые бюджеты. Они знают, как распределить деньги, чтобы это было эффективно и помогало компании расти и развиваться. Кроме этого, решают самые разные задачи: оптимизируют расходы, повышают выручку и прибыль, помогают масштабироваться.

Вот лишь некоторые примеры.

• Стали тратить на рекламу на миллион меньше, а зарабатывать на миллион больше

• Увеличили чистую прибыль в 14 раз и сократили возврат дебиторки

• Ошибки с валютой, из-за которых селлер маркетплейса работал в убыток. И как мы их исправили

• За три месяца вывели бренд одежды из убытка −730 000 ₽ в +1,2 млн ₽ чистой прибыли

• Маркетплейс: разобрались с товарной матрицей и увеличили выручку в 1,5 раза

• Всего один отчет, чтобы вывести в 2 раза больше дивидендов

Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любого города России, СНГ и Европы.

А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-экскурсия ↓