Консалтинг помогает компаниям решить отдельные проблемы. Например, в финансах разобраться с высокой дебиторкой, оптимизировать расходы или просчитать риски масштабирования.
Содержание
Зачем нужен консалтинг и как он помогает бизнесу
Преимущества и минусы консалтинга
Как выбрать консалтинговую компанию для бизнеса
Финансовый консалтинг: в двух словах
Поможем разобраться с финансовыми вопросами
Зачем нужен консалтинг и как он помогает бизнесу
Консалтинг — это консультирование. Такое простое определение лучше всего отражает суть консалтинга: например, компания обращается к финансовому консультанту, чтобы разобраться, почему при хорошей выручке прибыли всё равно нет.
Консалтинг — это не долгосрочная работа, а разбор конкретной проблемы или ситуации:
- налоговая объявляет выездную проверку → компания нанимает налогового консультанта, чтобы провести внутренний аудит, подготовить документы, предупредить сотрудников и контрагентов;
- компания столкнулась с воровством → нанимает финансового директора, который проверит договоры, счета и сделки и найдет, куда утекают деньги;
- в бизнесе не хватает квалифицированных сотрудников, а наем новых ничего не дает → нанимает кадрового консультанта, который помогает разобраться во внутренних проблемах и найти нужных специалистов.
В консалтинге эксперт со стороны приходит в компанию, чтобы решить конкретную задачу. Поэтому главное, что нужно запомнить о консалтинге, — это короткая по времени работа под конкретный запрос клиента.
Виды и формы консалтинга
А теперь немного теории. Несмотря на то, что любой консалтинг — это прежде всего консультирование, его виды и формы бывают разными. Так, консалтинг делится:
По направлению. Это может быть управленческий, производственный или финансовый консалтинг. Например, управленческий помогает разобраться со стратегией развития компании, наладить маркетинговую или кадровую службу. А финансовый — получить инвестиции, выстроить планирование, сократить издержки.
По методу. И здесь точно есть разные варианты, например, экспертный консалтинг — когда сторонний специалист решает проблему. Или обучающий консалтинг — когда специалист подтягивает определенные навыки сотрудников, допустим, обучает собственника бизнеса работать с финансовой отчетностью.
Формы консалтинга также могут быть разными: от простых консультаций до полного аудита. Но, по опыту, даже простые консультации должны строиться на предварительном анализе компании, цифрах и конкретном плане действий. Разговоры об успешном успехе и общие слова к консалтингу не относятся.
Чем отличается консалтинг от аутсорсинга
Выше мы уже говорили, что консалтинг — это короткая по времени работа над конкретной задачей. Для консалтинга приглашают стороннего специалиста, который разбирается в проблеме и предлагает способы ее решить. На аутсорсинге также работает сторонний эксперт — один или целая команда. Но это уже более длительная и масштабная работа.
Разницу можно увидеть на примере Нескучных финансов. Мы тоже оказываем консалтинговые услуги, например, проводим экспресс-анализ компании. Но когда в компанию приходит наш финансовый директор и работает с ней на протяжении нескольких месяцев или лет — это уже не консалтинг, а аутсорсинг.
Аутсорсинг: что это такое и чем выгоден — в Газете Нескучных
Финансовый консалтинг
Финансовый консалтинг — это консультирование по финансовым вопросам компании. Эксперт помогает бизнесу улучшить внутренние процессы, подтянуть показатели и увеличить прибыль. В финансовый консалтинг не входит работа с бухгалтерским и кадровым учетом.
Внутри финансового консалтинга можно условно выделить три направления:
- экспертный консалтинг — когда обращаются к конкретному специалисту с четким запросом. Например, компания нанимает финансового директора, чтобы разобраться с бесконечными кассовыми разрывами;
- проектный — когда компания не понимает проблему, но есть ощущение, что что-то идет не так. Задача эксперта — найти проблему и предложить решения;
- обучающий — когда компания не понимает проблему, эксперт находит ее, предлагает решения и следит, чтобы рекомендации были выполнены как надо.
Финансовый консалтинг работает с цифрами и показателями, а собственник бизнеса в итоге получает конкретный план действий. Разберем на примере ↓
Пример работы финансового консалтинга
Компания «Анютины глазки» торгует товарами через интернет-магазин. Дела идут неплохо, но у компании всё время возникают кассовые разрывы. Они решают пригласить финдиректора, чтобы разобраться с этой проблемой.
Финдир проводит анализ движения денежных средств и видит, что «Анютины глазки» не следят за возвратами. В компании считают, что, раз товар уехал к покупателю, то его продали, поэтому деньги можно записать в выручку и тратить на свои цели. На деле же оказывалось, что покупатели часто возвращали товары обратно, а деньги уже были потрачены. Чтобы вернуть оплату, «Анютины глазки» влезали в займы.
Финдир предложила компании работать с отчетом по оценке возвратов с продаж. Она помогла внедрить этот отчет в бизнес-процессы, а также включила информацию по возвратам в ОПиУ, и на этом завершила свою работу.
Как работает консалтинг
Финансовый консалтинг складывается из нескольких этапов совместной работы эксперта и собственника бизнеса:
→ Беседа по душам — чтобы понять, разбирается ли собственник в финансовом учете, как устроены процессы в компании, какие отчеты внедрены и за какими показателями следят.
Если собственник разбирается в финансовом учете, то цифрам и показателям бизнеса можно доверять. Если нет, эксперту предстоит перепроверить всю информацию.
→ Формулирование проблемы — также во время беседы эксперт выясняет, что беспокоит собственника бизнеса и какую задачу предстоит решить. На этом этапе формулируют критерии оценки: по каким признакам будет понятно, что проблема решена.
→ Анализ проблемы — этот этап зависит от запроса клиента. Если это проектный консалтинг, эксперт запрашивает ДДС, ОПиУ и баланс; смотрит, чтобы цифры в отчетности соответствовали действительности и не противоречили друг другу в разных документах. Если в компании есть проблемы, в отчетности будут ошибки, которые заметит эксперт. По этим ошибкам будет понятно, с чем предстоит разобраться.
Если это экспертный консалтинг, то здесь собирают нужные цифры и проводят расчет показателей. Например, собственник приходит с вопросом, можно ли ему масштабироваться. Эксперт собирает данные по компании в финмодель и смотрит, что будет, если компания сейчас начнет вкладывать свои деньги в филиалы или привлекать займы на развитие.
→ Решение проблемы — на этом этапе эксперт предоставляет собственнику расчет и конкретный план действий. Если вернуться к примеру с масштабированием, это будут цифры: сколько денег нужно вложить, на какой срок, через сколько времени инвестиции окупятся.
Разберем еще на одном примере ↓
Собственник сети кофеен решил, что хочет развивать бизнес дальше. Открывать новые кофейни он планировал за счет средств инвесторов. Чтобы просчитать, сколько денег нужно, насколько это выгодно и когда новые кофейни окупятся, собственник обратился к финдиректору Нескучных. Тот пообщался с собственником и запросил отчетность — ДДС, ОПиУ и баланс. Выяснилось, что ДДС и ОПиУ в компании ведется, а баланс есть только бухгалтерский. Финдиректор из бухгалтерского баланса собрал управленческий, убрав лишние номинальные операции. Кроме этого, финдиректор собрал финансовую модель.
В итоге оказалось, что срок окупаемости новых кофеен — шесть лет, хотя собственник думал, что сможет окупиться за три года. Это важный момент, потому что деньги планировали брать у инвестора, и если бы собственник пообещал тому окупаемость в три года, то провалился бы уже на этом моменте.
Также выяснилось, что в небольшом городе, где работает клиент, ниша с кофейнями уже полностью заполнена его же заведениями. И новые кофейни просто оттянули бы на себя клиентов, которые ходят в другие кофейни этой сети. Расходы сети в целом выросли бы, а доходы остались прежними. В итоге прибыль сильно просела бы.
Преимущества и минусы консалтинга
По опыту, у консалтинга больше плюсов, чем минусов.
✅ Основное преимущество — это возможность решить проблему в принципе. Если у собственника бизнеса есть вопросы, но не хватает знаний, чтобы в них разобраться, ему нужен эксперт.
✅ Даже если в штате компании работает финансовый директор, он не может разбираться вообще во всём. Отсюда вытекает и второй плюс консалтинга: возникла одна проблема → пошли к одному эксперту, возникла другая проблема → обратились к другому эксперту. Например, один эксперт помогает с продажами, другой — с оптимизацией расходов. В теории помочь может и один человек, но эффективнее обратиться к разным экспертам. Так можно получить и разные точки зрения без эффекта замыленного глаза, и точечно решить проблему.
✅ А еще штатный финдиректор работает наемным сотрудником в качестве подчиненного: получает зарплату, выполняет указания собственника и делает так, чтобы тот был доволен. Это влияет на работу: появляется заинтересованность показать ситуацию с финансами в компании лучше, чем она есть. Если вернуться к примеру с открытиями кофеен, то штатный финдиректор, скорее всего, скажет: «Конечно, открывайте, хорошая идея». И получит надбавку к зарплате за дополнительную работу.
❌ Минусы у консалтинга тоже есть — нужно знать, к кому обращаться. Если эксперт на самом деле не эксперт, есть риск потратить деньги и не получить ответы на вопросы. Или еще хуже — получить неправильные рекомендации, выполнить их и потерять деньги. Чтобы такого не случилось, важно смотреть, как работает консалтинговый эксперт. Например, в финансах:
- задает вопросы о бизнес-процессах, целях, проблемах;
- запрашивает цифры, показатели и отчетность;
- дает четкие и конкретные рекомендации, основываясь на цифрах.
- копает глубоко. Не останавливается на «у вас высокая дебиторка», а выясняет: «у вас высокая дебиторка, потому что менеджеры дают большие отсрочки всем клиентам».
Любые общие разговоры и рекомендации без конкретики → перед вами не эксперт.
Как выбрать консалтинговую компанию для бизнеса
Обращаться в Нескучные финансы :—)
Финансовый консалтинг: в двух словах
- Консалтинг — это консультирование, то есть это не долгосрочная работа, а разбор конкретной проблемы или ситуации.
- В консалтинге эксперт со стороны приходит в компанию, чтобы решить конкретную задачу. Поэтому главное, что нужно запомнить о консалтинге, — это короткая по времени работа под конкретный запрос клиента.
- Консалтинг может быть управленческий, производственный или финансовый. Например, управленческий помогает разобраться со стратегией развития компании, наладить маркетинговую или кадровую службу. А финансовый — получить инвестиции, выстроить планирование, сократить издержки.
- Формы консалтинга также могут быть разными: от простых консультаций до полного аудита. Но даже простые консультации должны строиться на предварительном анализе компании, цифрах и конкретном плане действий.
- Финансовый консалтинг — это консультирование по финансовым вопросам компании. Эксперт помогает бизнесу улучшить внутренние процессы, подтянуть показатели и увеличить прибыль.
- Денежное мышление, разговоры об успешном успехе и общие слова к консалтингу не относятся.
Поможем разобраться с финансовыми вопросами в компании
Финдиры Нескучных помогают компаниям разбираться с возникшими проблемами. Это могут быть отдельные консультации или многомесячное сопровождение, но в любом случае финдиры помогают оптимизировать расходы, увеличить выручку и прибыль, наладить стабильные продажи, масштабироваться.
Вот как обычно работают наши финдиры:
Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любого города России, СНГ и Европы.
А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-экскурсия ↓
Увидите, где вы теряете до 40% прибыли
Бесплатная онлайн-встреча с финансовым директором для предпринимателей
✔️ Готово: ваша заявка на онлайн-встречу с финдиром принята!
В течение рабочего дня позвоним вам, чтобы уточнить детали и подобрать удобное для встречи время. Если не дозвонимся, то напишем в мессенджеры и на почту.
