Какие финансовые отчёты должны быть под рукой у селлера маркетплейса, чтобы всегда видеть чистую прибыль

Чистая прибыль на маркетплейсе — это сумма, которая остаётся у селлера, после того как он учёл все расходы на продажу товаров. Но как разобраться с доходами, расходами и отчётностью? 

С экспертом по финансам ответили на главные вопросы селлеров: в каких отчётах увидеть чистую прибыль, как правильно её считать,  зачем группировать расходы и почему продавец реализует по одной цене, а маркетплейс продаёт по другой.

Содержание

Что показывает расчёт чистой прибыли на маркетплейсах

Чем чистая прибыль отличается от других видов прибыли

Как правильно считать чистую прибыль

В каких отчётах отражается чистая прибыль

Особенности финансового учёта на маркетплейсах

Финансовый учёт на маркетплейсах: частые вопросы собственников

Финансовый учет на маркетплейсах: в двух словах

Поможем заработать на маркетплейсах с помощью правильного учёта

Что показывает расчёт чистой прибыли на маркетплейсах

Без расчёта чистой прибыли селлер не узнает, насколько эффективно работает и сколько реально зарабатывает, сколько может вывести дивидендов . 

Итак, чистая прибыль на маркетплейсе — это доходы минус расходы. Но что именно подразумевают под доходами маркетплейса? 

Доходом селлера является цена в карточке, умноженная на количество проданных единиц, минус возвраты. 

Селлер устанавливает цену на товар в карточке → исходя из установленной цены планирует объём продаж, рассчитывает ключевые показатели, например, чистую прибыль → селлер ориентируется на стоимость, указанную в карточке, а конечный покупатель может приобрести товар по другой цене.

Но почему он приобретает товар по другой цене? У покупателей есть Ozon Карта, WB-кошелёк, скидки постоянного покупателя (СПП), а также наценка за рассрочку. Конечная цена со скидкой формируется самим маркетплейсом. Торговые площадки конкурируют между собой за покупателя, предоставляя такие скидки за свой счёт, покрывая их из комиссии.

Даже когда маркетплейс предоставляет скидку конечному покупателю больше, чем удерживает комиссию с селлера, он компенсирует эту разницу за счёт других услуг: доставки и хранения товаров продавца, рекламы и продвижения. Поэтому нужно правильно считать доходы, которые запланировали получить от продажи. 

Перейдем к расходам. Их нужно собирать все, какие есть у маркетплейса, и учитывать все комиссии маркетплейса, не учитывая баллы, скидки постоянного покупателя и прочие вычеты, как это делают в бухгалтерских закрывающих документах. Маркетплейсы уменьшают свою прибыль за счёт баллов и скидок, чтобы заплатить меньше налогов, но селлеру важно считать реальные расходы. 

Например, у Озона есть два типа отчётов: один — это отчёты бухгалтерские закрывающие (видим одну сумму), другой — аналитические отчёты по начислениям, товарам или заказам, где маркетплейс указывает реальную стоимость, по которой продаётся товар, комиссию по категории, расходы на логистику, маркетинг, эквайринг и другие сборы, которые берут с селлера. Эти отчёты нужны, чтобы правильно посчитать все расходы. 

Также нужно добавить расходы, не связанные с маркетплейсом. Например, сколько заплатили за товар, включая стоимость его доставки, таможенные пошлины, НДС и другие расходы. Далее учесть, сколько селлер тратит на доставку товара до маркетплейса. После того как товар пришел на склад, нужно ещё доставить его на склады маркетплейсов. 

Правильный учёт всех доходов и расходов на маркетплейсе необходим для точного расчёта чистой прибыли.

Чем чистая прибыль отличается от других видов прибыли

Есть четыре вида прибыли: маржинальная, валовая, операционная и чистая. Они показывают, как эффективно работает бизнес в различных аспектах.

Маржинальная прибыль — это разница между выручкой и переменными расходами. Из суммы продаж вычитают себестоимость проданных товаров (стоимость закупки товаров селлером) и расходы, связанные с маркетплейсом, которые возникают только в случае, когда имеются продажи в анализируемом периоде на маркетплейсе, такие как комиссия, логистика и эквайринг.

Валовая прибыль — это маржинальная прибыль минус прямые расходы, которые несёт селлер вне зависимости от объёма продаж. К этим расходам относятся расходы на хранение, платную приёмку, зарплату менеджеров маркетплейсов, доставку на маркетплейс и на региональные склады, аренду складских помещений и другие подобные расходы.

Операционная прибыль — это валовая прибыль минус административные и коммерческие расходы.

Чистая прибыль — это операционная прибыль минус расходы, которые зависят не от специфики бизнеса, а от внешней среды, налогов, процентов по кредитам, займам, и другие расходы, не связанные с основной деятельностью компании.

Как правильно считать чистую прибыль

Зная чистую прибыль, можно точно оценить эффективность работы, потому что селлер может продать на 1 млн ₽ и заработать 100 тысяч ₽, а может продать на 200 тысяч ₽ и заработать 100 тысяч ₽. 

Для наглядности приведём примеры расчётов в таблице ↓

↑ Маржинальная прибыль

↑ Валовая прибыль

↑ Операционная прибыль

↑ Чистая прибыль

В каких отчётах отражается чистая прибыль

Стратегические «маяки» для любого бизнеса — это отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств и баланс ↓

Отчёт о прибылях и убытках, или ОПиУ	Сколько зарабатывает бизнес
Отчёт о движении денежных средств, или ДДС	Сколько у компании денег
Баланс	Показывает, что есть в компании (активы) и откуда это взялось (пассивы)

Важно: чистая прибыль отражается в ОПиУ и в балансе. ДДС показывает только, где деньги, откуда их брали, куда они уходили, и денежное покрытие чистой прибыли. 

В балансе в разделе «Капитал и резервы» указана информация о прибыли, полученной за текущий период, а также о накопленной прибыли за предыдущие периоды.

А так выглядит отчёт о прибылях и убытках ↓

Цель ОПиУ: показать селлеру реальную картину его бизнеса, найти слабые места, наращивать прибыль и дать понимание, куда двигаться дальше.

Механика сбора ОПиУ на реальных отчётах маркетплейсов подробно описана тут. Актуальные и адаптированные шаблоны готовы для внедрения в бизнес.

Любому селлеру необходимо собирать ОПиУ. Почему? Если рассматривать все расходы вместе, без их детального анализа невозможно принять верное решение, так как нет понимания, какой из этих расходов оказывает наибольшее влияние на результат.

Все расходы группируют по статьям: переменные, прямые, постоянные, общехозяйственные, административные. Далее нужно посчитать процент от выручки, исходя этих расходов. 

Как считать себестоимость проданной продукции на маркетплейсах, рассказали здесь. 

«Когда расходы структурированы, они становятся прозрачными, и на них легко найти рычаги влияния. В итоге бизнес будет приносить больше чистой прибыли».

Особенности финансового учёта на маркетплейсах

Чтобы финансовый учёт на маркетплейсе был эффективным, важно выбрать подходящие платформы и сервисы. Каждый из них имеет ряд особенностей ↓

Интеграция по API — два или более приложений общаются между собой через программный интерфейс. На маркетплейсах часто возникают сбои в API, из-за которых интеграция перестаёт работать, что требует времени и ресурсов на повторную настройку. Многие селлеры отказываются от автоматизации и вводят данные вручную, так как API часто задерживают выгрузку и не передают данные.

Excel — платная программа. Для облачной версии Excel также нужна дополнительная платная лицензия, а для локальной версии нужно организовать хранилище, купить сервер и обслуживать его. Сотрудникам сложно отслеживать изменения и обмениваться данными между собой.

Гугл-таблицы — бесплатный онлайн-сервис, в котором можно просмотреть историю изменений и текущую версию документа. В облачном Excel больше функционала, но он требует оплаты. 

1С успешно интегрируется с маркетплейсами: можно загружать данные как автоматически, так и вручную. Однако у 1С есть недостаток: платформа не предоставляет данные в нужном формате. Например, расходы нельзя автоматически разделить на переменные и постоянные. Для этого приходится выгружать информацию и группировать вручную.

Чтобы доработать версию с нужным функционалом, нужно привлекать квалифицированных специалистов, услуги которых стоят дорого. Компания становится зависимой от команды разработчиков 1С.

«При самостоятельном ведении учёта селлерам необходимо постоянно перенастраивать таблицы под изменения отчётности маркетплейсов, разбираться с новшествами торговой площадки, а также следить за сохранностью данных и качеством работы сотрудников. Это довольно трудозатратно и может негативно сказаться на доходах».

Финансовый учёт на маркетплейсах: частые вопросы собственников

С чего начать вести финансовый учёт на маркетплейсе?

Начать стоит с Гугл-таблиц, потому что это простой и доступный инструмент, в который легко интегрировать данные. Далее освоить выгрузку отчётов с маркетплейсов и их анализ. Например, есть закрывающие документы, а есть — операционные. 

По закрывающим документам собственник понимает, сколько должен заплатить маркетплейс (бывает, когда маркетплейсу должен сам селлер).  В операционных отчётах  — картина по выручке, по комиссиям, по реализации, а также информация о баллах и скидках постоянного покупателя. 

Важно: помимо отчётов с маркетплейсов, необходимо вести учёт всех данных, которые не отражаются на торговой площадке. Например, обязательно учитывать себестоимость, по которой закупали товар, или сколько заплатили за транспорт. Проще говоря, нужно учитывать все расходы, которые вне маркетплейсов.

Чем отличается финансовый учёт на разных маркетплейсах?

Суть финансового учёта одинакова, но у каждого маркетплейса отчёты различаются по форме и набору. В управленческом учёте данные приводят к единой форме, чтобы определить, какая площадка больше влияет на чистую прибыль.

Как часто нужно анализировать показатели?

Некоторые селлеры анализируют отчёты по продажам и по заказам ежедневно, но это не финансовые отчёты. Финансовый анализ желательно проводить не реже раза неделю. 

Если составлять отчёт раз в месяц, есть риск упустить важные моменты.  Например, еженедельный анализ помогает следить за ценами, не пропускать акции торговой площадки, показывать, сколько в совокупности потратили на рекламу, хранение товаров, штрафы и логистику.

Вовремя не среагировали — понесли убытки. Селлер может своевременно сообщить маркетплейсу, что не согласен, например, с определёнными данными, и написать претензии, потому что торговые площадки часто допускают ошибки. 

Финансовый учет на маркетплейсах: в двух словах 

• Чистая прибыль на маркетплейсе — это все доходы, остающиеся в распоряжении селлера после вычета всех расходов.

• Доходом на маркетплейсе является цена в карточке товара, умноженная на количество проданных единиц, минус возвраты. При этом конечный покупатель приобретает товар по другой цене благодаря программе лояльности самого маркетплейса. Торговые площадки конкурируют между собой за покупателя, предоставляя такие скидки за свой счёт и покрывая их из комиссии.

• Необходимо собрать все расходы, которые берет маркетплейс, и учитывать реальную комиссию. Например, комиссию по категории, расходы на логистику, маркетинг, эквайринг и другие расходы, которые оплачивает селлер. Для правильного расчёта следует использовать детализированные отчёты, которые показывают реальную стоимость товара на маркетплейсе и все связанные с ним расходы.

• На маркетплейсе чистая прибыль отражается в ОПиУ и в балансе. 

• Каждому селлеру необходимо собирать ОПиУ, так как без группировки по статьям нет понимания, какой из этих расходов негативно влияет на результат.

Поможем заработать на маркетплейсах с помощью правильного учёта

Финдиры Нескучных финансов знают, как работать с любым маркетплейсом, учитывать все нюансы и стабильно получать прибыль. 

Вот так мы умеем: 

• За 4 месяца закрыли дыру в собственном капитале и подняли выручку с 5 млн до 7 млн ₽

• В 1,7 раза усилили продажи на маркетплейсах

• Как разогнать продажи на маркетплейсе: стратегия и инструменты

• Советы финдира: как оптимизировать расходы бизнеса на маркетплейсе