Сегодня мы расскажем историю Игоря, нашего клиента, владельца компании Camera People. С его запросом работала наш финдиректор Анастасия Джура. Игорю хватило двух консультаций по два часа для того, чтобы разобраться в вопросе и принять решения, которые увеличили продажи и стабилизировали его бизнес в кризисное время.
На душе было тоскливо
Игорь сидел на кухне своей квартиры, которую собирался продать. В своих мыслях он уже отпилил дальнюю комнату и часть коридора ― новая квартира точно будет меньше, ведь часть денег нужно вложить в дело. Он вздохнул и посмотрел в окно.
Оно выходило на широкую московскую улицу. Из-за свалившегося на мир карантина многие горожане сидели по домам, и за окном было почти безлюдно. Только пустой бульвар и лохматые яблони, которые вот-вот зацветут. Красивый кадр. Сейчас бы ― щёлк ― и сфотографировать. Игорь подумал о складе фототехники в своем офисе… Его компания сдавала в аренду технику для фото- и видео-съемок. Фотографы и операторы просили привезти камеры сразу на место съемок или забирали сами. Но сейчас всё просело…
Бизнес как будто заснул. Ловцы мгновений все реже звонили с заказами. От этого было грустно и пусто ― эта неожиданно безлюдная московская улица, что была у Игоря за окном, как будто переселилась к нему в грудную клетку и принесла с собой пустоту. Игорь решил растормошить свой бизнес финансовыми вливаниями и закупить побольше оборудования. Такого классного, что у клиентов тут же проснется нестерпимое желание попробовать! Но правильное ли это решение? Сработает ли?
Когда он пытался спрогнозировать финансовый результат, выходила темная фотография. Ему очень не хватало «пилотного света», как в фотостудии. Этот постоянный источник освещения дал бы увидеть, что у него получится из этой затеи. Всюду были сомнения ― что покупать, сколько, что потом с этим делать, чтобы продаж было вдвое больше... А если заказы так и не придут, а квартиру уже продал?
Игорю нужно было на что-то опереться в этом решении. Он решил заказать консультацию у «Нескучных финансов». Рассказал финансовому директору Анастасии Джура всё ― про квартиру, планы на технику, уменьшение заказов. Про сомнения.
И что же сделала финдир?
Она оцифровала бизнес Игоря: составила и проанализировала финмодель. Нашла ключевые показатели бизнеса. Вывела особенности спроса и продаж. Проанализировала основные средства компании ― какие камеры есть, какие Игорь хочет закупить. Прикидывала, как покупка новых камер поднимет прибыль. Поднимет ли вообще? Крутила так и так.
И вынесла вердикт:
«Продавать квартиру не нужно!»
Потому что средств, которые есть в бизнесе, хватит на то, чтобы увеличить продажи вдвое.
Но как такое могло быть?
Дело в том, что Среди всего оборудования были как ходовые модели, которые охотно и часто брали, так и непопулярные. «Нелюбимчики» месяцами лежали на складе, иногда их брали всего пару раз в год. «Нелюбимчики» стоили дорого и их было много. Многое из того, что хотел закупить Игорь, было технологичным и дорогим, но, судя по отчетам, непопулярным среди его клиентов. Другими словами, он хотел купить новых «нелюбимчиков».
Один из ключевых показателей этого бизнеса ― конверсия сайта ― был невысоким. К тому же рекламы проекта было мало, и новые клиенты просто не могли найти компанию в интернете.
Глаза у Игоря загорелись. Тысяча идей! Руки чешутся приняться за работу! А на душе так радостно, будто на той пустой улице, которую видно из его окна, расцвели сразу все яблони.
Вот что Игорь придумал вместе с финдиром
Провести инвентаризацию оборудования. Теперь он точно знал, что у него есть.
Выявить «нелюбимчиков» и продать их, а на свободные деньги купить ходовое оборудование, которое берут чаще всего.
Увеличить конверсию сайта с помощью рекламы и постов в социальной сети.
***
Сейчас у Игоря все в порядке: он сохранил деньги и купил новое ходовое оборудование. А еще он понял, насколько неправильным может быть на первый взгляд очевидное решение.
Комментарии