Риелторское агентство: из убытков до чистой прибыли в 8 млн ₽ за 5 месяцев

Риелторского агентство «Вермеер» продает квартиры бизнес-класса от застройщиков в Санкт-Петербурге и области. 

Дела у компании шли неплохо, но возникли проблемы: собственники два года не видели дивиденды, не понимали, растет ли прибыль и как вообще сделать так, чтобы зарабатывать больше. 

С этим им помогала разбираться финдир Нескучных и, спойлер, разобралась так, что компания вышла из убытков в многомиллионную прибыль.

Содержание

Не видели чистую прибыль и жили без дивидендов

С финдиром смогли автоматизировать учет и понять, как выводить дивиденды

Внедрили пошаговый план повышения выручки и прибыли

Подняли выручку с 3 млн ₽ до 22 млн ₽

Поможем наладить управленческий учет и наконец-то увидеть чистую прибыль

Не видели чистую прибыль и жили без дивидендов

Итак, собственники компании «Вермеер» пришли в Нескучные, чтобы разобраться с наболевшими вопросами: 

• как автоматизировать учет, чтобы не работать в гугл-таблицах;

• какая у компании чистая прибыль и собственный капитал;

• в каком финансовом положении находится бизнес;

• можно ли вывести дивиденды — собственники ни разу за последние два года этого не делали, а сами работали в компании как риелторы.

Кроме этого, у «Вермеера» не было финансового менеджера, и им требовалась помощь финдиректора в поиске квалифицированного сотрудника.

Сказано — сделано.

С финдиром смогли автоматизировать учет и понять, как выводить дивиденды

Прежде всего финдиректор НФ составила дорожную карту — документ, в котором наметила, какие задачи и в какой срок нужно решить. 

Задача 1: автоматизировать учет. Собственники «Вермеера» не хотели работать с гугл-таблицам и думали, как автоматизировать сбор управленческой отчетности. Финдиректор организовала им встречу с представителями сервиса «Финтабло». Собственникам понравились программное обеспечение и условия, и сейчас компания без проблем работает на Финтабло. 

Задача 2: найти финменеджера. В компании не было сотрудника, который отвечал бы за финансы и учет, в основном этими задачами занимались собственники. Чтобы разгрузить их, финдиректор НФ занялась поиском финменеджера. 

Она отобрала резюме, провела собеседования и порекомендовала подходящего человека. Зная всю внутреннюю кухню финансовой сферы, финдиректор НФ смогла найти квалифицированного сотрудника, который до сих пор работает в компании.

В итоге удалось высвободить пять часов рабочего времени в день, которые можно потратить на принятие решений, управление и развитие бизнеса. 

Задача 3: увидеть изменения прибыли и собственного капитала. Чтобы понять, что вообще происходит в компании, финдиректор НФ собрала два основных отчета:

• О прибылях и убытках — отражает финансовый результат компании за определенный период, то есть сколько бизнес заработал и потратил.

• Баланс — показывает, насколько богата компания, и в чём спрятаны деньги, если их нет на счетах.

Это помогло перестать работать вслепую и начать принимать управленческие решения, которые направлены на рост прибыли.

Задача 4: понять, как выводить дивиденды. Собственник хотел выводить дивиденды, но не знал, как это сделать, не угробив компанию. Чтобы решить задачу, финдиректор НФ внедрила два важных документа:

• финансовую модель — документ, который показывает компанию в цифрах. С помощью финмодели можно проигрывать сценарии будущего: например, менять один показатель и смотреть, как это отразится на компании. В случае с дивидендами это очень удобно: можно ввести желаемую сумму и увидеть, не загонит ли это бизнес в долги в следующем месяце;

• дивидендную политику — в ней прописывают условия вывода дивидендов из компании: кто получает, когда, в какой доле и при каких условиях. Для «Вермеера» внедрили фиксированный процент от чистой прибыли, который могут выводить собственники в качестве дивидендов.

Но базовым для вывода дивидендов остается учет финансовой деятельности — нужно собирать отчетность, понимать, есть ли у компании чистая прибыль и какой процент от нее можно потратить на дивиденды. 

Внедрили пошаговый план повышения выручки и прибыли

Дальше стали думать, как достичь более масштабных целей, и главное — как повысить выручку и прибыль. Вот что здесь придумали финдиректор Нескучных и собственники компании:

Шаг 1. Использовать деньги, которые лежат на счетах, и так получать пассивный доход. Финдиректор проанализировала предлагаемые банками варианты депозитов и выбрала овернайты — ночные депозиты. Это позволило компании получать + 100 000₽ в месяц вместо 0₽. Эти деньги позволили окупить работу финдиректора и финменеджера за месяц. 

Шаг 2. Организовать работу над качеством лидов и снизить стоимость привлечения клиентов. Для этого решили изменить бизнес-процесс. Теперь руководитель отдела продаж стал анализировать звонки и на их основании распределять лидов по принципу «низкобюджетные или высокобюджетные». Это сработало: конверсия из звонка в онлайн-встречу выросла с 27% до 41%, а план на ближайшее время — на 60%. 

Шаг 3. Изменить систему мотивации для руководителя отдела продаж. Процент РОПа был привязан к выручке компании, теперь этот порог решили повысить. Кроме этого, внедрили показатель конверсии как один из ки-пи-ай руководителя. 

Шаг 4. Использовать новые рекламные каналы привлечения лидов и расширить отдел продаж для обработки этих лидов. Компания стала привлекать лидов через Яндекс: поставили цель получить 200 новых заявок и 70 квалифицированных лидов. Для обработки лидов в планах нанять еще 13 сотрудников. На момент написания статьи это уже принесло 500 000 ₽. В планах — получить 5 млн ₽.

Шаг 5. Наладить процесс оплат. В компании «Вермеер» не планировали платежи: собственники не знали, когда и от кого поступят деньги и что нужно будет оплатить через две недели. Вот что сделали в компании вместе с финдиректором НФ, чтобы исправить ситуацию:

• внедрили платежный календарь — документ, в котором можно запланировать, сколько денег поступит, сколько нужно потратить и останется ли что-нибудь после этого. Календарь можно вести на неделю вперед, две недели, месяц или любой другой период;

• устранили микрокассовые разрывы — для этого внедрили форму для платежей. Теперь, если кому-то в компании требуется что-то оплатить, нужно заранее подготовить форму, а не просить перевести деньги через полчаса. Это помогло заранее планировать траты и соотносить их с доходами и другими расходами;

• перенесли платежный документооборот в Финтабло;

• ввели планфактный анализ — сравнение плановых и фактических показателей. С его помощью можно понять, почему получилось расхождение и что нужно сделать, чтобы повысить точность планирования.

Раньше планирования не было совсем, и это создавало беспорядок в деньгах и приводило к кассовым разрывам. Сейчас точность ежемесячного планирования по поступлениям — 88%, а по оплатам — 55%, и работа над этим продолжается. 

Дальше расскажем, как же все эти шаги повлияли на выручку и прибыль компании и помогли ли решить задачи собственников ↓

Подняли выручку с 3 млн ₽ до 22 млн ₽

Итак, за пять месяцев работы с финдиректором Нескучных компания «Вермеер» пришла к таким результатам:

Собственники больше не работают риелторами, потому что у них есть деньги с дивидендов, и они могут сосредоточиться на управлении и развитии компании. 

Кроме этого, в компании выросла выручка благодаря новым системам работы с лидами, мотивации руководителя отдела продаж и четкому планированию доходов и расходов.

На графике видно, что компания шла к этому нелинейно, и это нормально:

С ростом выручки, если всё сделано правильно, растет и чистая прибыль. Так было у «Вермеера»:

В результате роста выручки и чистой прибыли выросла и рентабельность по чистой прибыли: с убыточной −48% до 36%, что выше средней по рынку. Кроме этого, увеличился собственный капитал — с 12 млн ₽ до 22,5 млн ₽:

В итоге «Вермеер» пришел к тому, что дивиденды выплачиваются в полном объеме в срок, денежные потоки контролируются, управленческий учет ведется, а решения принимаются на основе цифры.

Так держать!

Поможем наладить управленческий учет и наконец-то увидеть чистую прибыль

Финдиры НФ работают с разными задачами: помогают компаниям наладить учет, выстроить систему мотивации для сотрудников, найти дыры в расходах и поднять доходы. В конечном итоге всё это приносит бизнесу рост прибыли и дивидендов. Вот как это бывает:

• За год помогли повысить доходность бизнеса в 30 раз, а дивиденды — в 10

• За месяц вышли из 0 на прибыль в +300 000 ₽

• Всего один отчет, чтобы вывести в 2 раза больше дивидендов

• Избавились от кассовых разрывов и накопили 3 млн ₽ на резервы благодаря платежному календарю

• Сделали х3 по выручке и х6 по прибыли после полугода стагнации

Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любого города России, СНГ и Европы.

А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир НФ помогает решать бизнес-задачи, — это онлайн-экскурсия ↓