Сейчас ситуация может развиваться непредсказуемо и для того, чтобы сохранить бизнес, возможно, придется принимать непопулярные решения. Предпринимателям придется искать баланс между эффективностью и человечностью.
Обратитесь к сотрудникам
Честно и максимально подробно расскажите о том, что происходит с вашей компанией во время кризиса. Опишите возможные риски и попросите у них поддержки. Обязательно расскажите команде о том, как вы планируете выходить из кризиса: какие шаги будете предпринимать и какие видите перспективы.
Коллектив должен понимать: возможно, времена сейчас и трудные, но вы делаете все возможное, чтобы выстоять. Тогда и они примут ситуацию более терпимо и приложат максимальные усилия со своей стороны.
Проведите аудит персонала
Возможно, вы давно присматриваетесь к некоторым сотрудникам, чья эффективность вызывает у вас сомнения. Или были должности «ради галочки», без которых компания вполне может существовать. Самое время понять, кто чем занят, перераспределить нагрузку или расстаться с неэффективными людьми.
Проведите анализ работы каждого сотрудника компании: нужные ли задачи он выполняет? что будет, если он перестанет их выполнять? нужно ли в этом отделе столько сотрудников или с этим набором задач они справятся и в сокращенном составе?
Не вините себя, если приходится увольнять сотрудников
Сейчас все мы вынуждены принимать неудобные решения. Лучше сохранить бизнес и позже позвать уволенного обратно, чем через месяц распустить 50 человек безвозвратно.
Если приняли решение расстаться с сотрудником, не оставляйте его один на один с проблемой. Предложите варианты работы у друзей, напишите хорошую рекомендацию, или обещайте, что примете его обратно, когда ситуация стабилизируется.
Усиливайте команду
Если у сотрудников появилось свободное время, организуйте для них повышение квалификации, перепрофилирование или усиливайте навыки управления и эффективности. Когда это испытание пройдёт, ваши люди будут мощнее, сильнее и эффективнее.
Поддерживайте сотрудников на удаленке
Если пришлось перейти на удаленную работу, не оставляйте сотрудников наедине со своими задачами. Сила коллектива важна — особенно для тех, кто до этого никогда не работал из дома. Сотрудники должны продолжать работать в команде, общаться друг с другом, ходить на планерки.
Все это легко организовать: проводите индивидуальные и групповые созвоны в Скайпе или Зуме, создайте чат сотрудников и поддерживайте там активность хорошими новостями. Если видите, что сотруднику тяжело — поддержите его хотя бы разговором.
