Две волны кризиса за полгода способны потопить любой бизнес. Сначала компания потеряла партнёра и должна была выплатить ему 25 млн ₽. Через четыре месяца остановились поставки, а поставщику потребовалось перечислить ещё 13,9 млн ₽. Кассовый разрыв казался неизбежным, но компания удержалась на плаву благодаря управленческому учёту и финдиректору: к моменту первого кризиса там уже был налажен управленческий учёт. Благодаря ему быстро удалось оценить ресурсы бизнеса в моменте и пересобрать цели с учётом новых обстоятельств. Рассказываем, как спланировать «идеальный шторм» и удержать бизнес, используя ROE и ROA как компас.
Кратко о кейсе
Отрасль: производство, опт, торговля на Ozon
Оборот: 10–11 млн ₽ в месяц
Начало проекта: январь 2024 года
Период кейса: январь 2024 — декабрь 2025 года
Цели на старте сотрудничества:
-
перейти от интуитивных дивидендов к системным;
-
обеспечить рост, модернизацию бизнеса и повышение зарплат;
-
создать фонды.
Что сделала финдиректор:
-
выстроила систему управленческого учёта;
-
провела переговоры с поставщиком и согласовала более выгодные условия при большем объёме закупок;
-
в первом кризисе помогла договориться о снижении выплаты партнёру на 5 млн ₽ и рассрочке;
-
пересобрала платёжный календарь и высвободила 2,5 млн ₽ ликвидности в пиковые месяцы продаж;
-
ускорила работу с дебиторской задолженностью и дала бизнесу ещё 1,2 млн ₽ в июле-августе;
-
во втором кризисе помогла оплатить поставщику 13,9 млн ₽, сохранить ликвидность и остаться в прибыли.
Результаты:
| Показатель | Точка А, январь 2024 | Точка Б, декабрь 2025 |
|
Выручка |
7 млн ₽ |
10,3 млн ₽ |
|
Чистая прибыль |
1 млн ₽ |
80 тыс. ₽ |
|
Ликвидность |
12 млн ₽ |
14,1 млн ₽, +12% |
|
ROE |
7% |
18,9% |
|
ROA |
16% |
15,3% |
Старт сотрудничества: собственники хотят роста и безопасности
Первый кризис: выход партнёра и обязательство в 25 млн рублей
Итог первой волны кризиса: целевые показатели достигнуты
Второй кризис: стоп-поставки и платёж 13,9 млн рублей
Действия финдиректора и итог второго кризиса
Итог: чёткий контур управления помог наметить и реализовать антикризисные решения
Поможем подготовиться к переменам и удержать стабильность
Старт сотрудничества: собственники хотят роста и безопасности
В январе 2024 года два совладельца бизнеса обратились к финдиректору. До этого весь управленческий контур ограничивался сервисом «Мой склад». Полной финансовой картины не было, дивиденды выводились по наитию.
Особенности бизнеса
-
компания работала как ИП на УСН 15%;
-
три направления: опт, маркетплейсы и своё производство — услуги печати на текстиле;
-
монопоставщик на условиях 100% предоплаты;
-
закупки — 1 раз в 1,5–2 месяца;
-
логистическое плечо — от 75 до 90 дней.
Собственники сформулировали изначальный запрос так:
-
перейти от интуитивных дивидендов к системным;
-
обеспечить рост, модернизацию бизнеса и повышение зарплат;
-
создать фонды.
Основной собственник готов был жертвовать прибылью на 1–2 года ради инвестиций в бизнес. Это легло в основу дорожной карты.
Финдиректор разложила ожидания клиента на 6 финансовых метрик и связала их с целями:
-
видимость: перейти от «товарного учёта» к полной финансовой картине;
-
рост: автоматизация процессов, рост зарплат, лояльность команды и модернизация оборудования;
-
управляемость: возможность управлять бизнесом удалённо;
-
безопасность: создать подушки — фонды на текущие потребности и безопасность;
-
предсказуемость: брать дивиденды не по интуиции, а по системе;
-
масштаб: закупать больше товаров, потому что у бизнеса был потенциал спроса.
До первого кризиса в компании оставалось полтора года. За это время финдиректор:
-
выстроила систему управленческого учёта: январь-март 2024 года;
-
провела переговоры с поставщиком: май 2024 года. Согласовали более выгодные условия при большем объёме закупок в обмен на скидку;
-
работала над достижением поставленных целей до июля 2025 года.
Ожидания собственника и их реализация
Что удалось сделать к моменту первого кризиса, в июле 2025 года:
| Категория | Ожидание собственника | Что сделано к июню 2025 |
|
Видимость |
Перейти от товарного учёта к полной финансовой картине |
Внедрены регулярные ОПиУ, Баланс, ДДС, пересчитана стоимость ВЭД |
|
Рост |
Автоматизация процессов, рост зарплат, модернизация оборудования |
Оптимизация ассортимента подняла маржинальную рентабельность с 41% до 44%. Средняя зарплата производственного персонала выросла на 15%, с 805 тыс. ₽ до 923 тыс. ₽. Инвестиции в основные средства за 2025 год составили 4,8 млн ₽, рост в 5 раз |
|
Управляемость |
Возможность управлять бизнесом удалённо |
Внедрён платёжный календарь с прогнозом на 2–3 месяца. Ежемесячная отчётность доступна онлайн |
|
Безопасность |
Создать подушки — фонды на текущие потребности и безопасность |
Создана система фондов: резервный, дивидендный, на основные средства, страховой, развитие. Накоплено 3,4 млн ₽, в том числе дивидендный фонд 1,5 млн ₽ |
|
Предсказуемость |
Брать дивиденды не по интуиции, а по системе |
Утверждена дивидендная политика: выплаты только из чистой прибыли после проверки через платёжный календарь. За 2024 год выплачено 10,4 млн ₽ |
|
Масштаб |
Закупать больше товара, потому что есть потенциал спроса |
Рост маржинальности и контроль затрат высвободили ресурсы для увеличения закупок. Оборотный капитал используется эффективнее |
Июль — это незапланированная изначально точка. Отсчёт ведём до этой даты, потому что в этом месяце произошёл первый кризис, и изначальные планы пришлось экстренно пересматривать.
Первый кризис: выход партнёра и обязательство в 25 млн рублей
В июле 2025 года один из собственников принял решение о выходе из бизнеса.
Эксперт Елена Юдина
Финансовый директор Нескучных финансов
«С января и по июнь собственников будоражило, в компании было напряжение. В июле принято окончательное решение. В виде компенсации уходящий собственник запросил 25 миллионов рублей».
Кроме того, дивиденды в обязательном порядке понадобились и оставшемуся собственнику. Если раньше он выводил дивиденды время от времени, то теперь они стали нужны ему постоянно.
Работали максимально быстро. Финдиректор вместе с оставшимся собственником определила риски, которые могут возникнуть в этой ситуации, и собрала план действий. Работа заняла две недели.
| Тип риска | Риск | План выхода |
|
Финансовые |
Кассовый разрыв: невозможность выплатить 25 млн ₽ без остановки операционки |
Переговоры о снижении суммы и рассрочке |
|
Финансовые |
Потеря ликвидности: падение остатка ниже 3,5 млн ₽, срыв текущих платежей |
Жёсткий платёжный календарь, реструктуризация платежей, ускорение дебиторской задолженности |
|
Финансовые |
Привлечение дорогого кредита: ставка 45%, обслуживание долга будет убыточным |
Использовать внутренние резервы и фонды |
|
Финансовые |
Снижение чистой прибыли и рентабельности: изъятие крупной суммы подрывает прибыльность |
Оптимизация ассортимента, контроль затрат, рост маржинальности |
|
Нефинансовые |
Юридические риски и конфликт с партнёром: завышенная оценка доли и возможные суды |
Объективная оценка на основе данных учёта: чистые активы, метод дисконтированных денежных потоков |
|
Нефинансовые |
Снижение мотивации команды: слухи о разделе бизнеса, демотивация |
Прозрачность управления, сохранение зарплат |
|
Нефинансовые |
Риск обесценивания бизнеса: потеря ключевых компетенций и падение стоимости |
Сохранить операционную эффективность, продолжить инвестиции |
|
Нефинансовые |
Риск срыва графика выплат: колебания дебиторской задолженности могут привести к нарушению рассрочки |
Ежемесячный мониторинг платёжного календаря, перенос платежей по согласованию |
После оценки рисков финдиректор смогла определить цели на первый этап кризиса:
-
остаток на расчётном счёте — больше 3,5 млн ₽;
-
фонды — больше 3,4 млн ₽, сохранить накопленное;
-
чистая прибыль — больше 0,5 млн ₽;
-
выплата дивидендов оставшемуся партнёру — больше 1 млн ₽;
-
выплаты доли выходящему партнёру — план обозначили не сразу.
ROE и ROA: показатели, которые важны
Положительные ROE и ROA финдиректор назначила ориентиром финансового здоровья компании на период кризиса. Их мониторинг должен был дать обратную связь, справляется ли бизнес.
ROE, или рентабельность собственного капитала, — ключевой показатель собственника. Он говорит о том, сколько процентов годовых получает собственник от вложенных в бизнес денег.
ROA, или общая рентабельность активов, оценивает общую эффективность использования активов. Если рентабельность активов высокая, значит, компания эффективно использует своё имущество.
Ожидаемые диапазоны с июля 2025 года
-
ROA — от 0,7 до 1,7%;
-
ROE — от 1 до 2,5%.
Для достижения целей нужно было пройти цепочку действий. Каждое решение прямо или косвенно влияло на сохранение ликвидности, рентабельности активов и рентабельности капитала.
-
Провели переговоры о цене доли с вышедшим совладельцем. Переговоры были непростыми, но удалось донести информацию о том, что при слишком высокой доле бизнес может не выдержать, а это опасно для обоих сооснователей. Итог: размер выплат снизили с 25 до 20 млн ₽. Экономия — 5 млн ₽. Удалось договориться и об отсрочке: 4,3 млн ₽ нужно было выплатить за 3 месяца, затем по 421 тыс. ₽ в месяц в течение 37 месяцев.
-
Реструктуризировали платежи через платёжный календарь. Итог: высвободили 2,5 млн ₽ ликвидности в пиковые месяцы продаж, июль-август.
-
Оптимизировали управление дебиторской задолженностью. Сжали период взаиморасчётов до 10 дней, за счёт этого сэкономили 1,2 млн ₽ в июле-августе.
-
Взяли под контроль затраты. Экономия составила 0,6 млн ₽ за 4 месяца.
-
Оптимизировали ассортимент. Оставили только самые высоколиквидные позиции. Выход собственника сработал как положительный фактор, потому что он был против урезания ассортимента.
-
Провели стресс-тесты. Анализ резервных сценариев позволил избежать паники и кредитов под 45%. Бизнес сохранил финансовую независимость. Отказ от дорогих кредитов косвенно повлиял на сохранение структуры капитала и низкой долговой нагрузки. Финансовая независимость даже выросла на два пункта: 0,69 против 0,67 на старте.
Итог первой волны кризиса: целевые показатели достигнуты
Совокупный эффект решений превысил оптимистичные прогнозы. Это подтвердилось итоговыми значениями ROE и ROA.
-
чистая прибыль выросла в 2,7 раза, до 1,6 млн ₽. Эффект дала работа с ассортиментной матрицей без ограничений;
-
ROE достигло 3,2%, рентабельность активов — 2,3%, превысив прогнозные коридоры;
-
остаток на расчётном счёте вырос до 17 млн ₽;
-
фонды не только сохранили, но и увеличили вдвое, до 7,6 млн ₽;
-
дивиденды выплатили в полном объёме.
Это скрин из отчёта финдиректора по ключевым показателям после адаптации к первому этапу кризиса.
В августе показатели просели, так как на этот период пришёлся пик выплат вышедшему партнёру. Но оптимизация ассортимента и остальные шаги скомпенсировали провал. Значения по чистой прибыли стали минимально допустимыми, но ситуация выровнялась.
ROE и ROA просели, но не критично
Динамика ключевых показателей до и во время первого кризиса
До кризиса бизнес показывал умеренную прибыль, в июне — убыток из-за потери контроля собственником. Чистая прибыль держалась в районе полумиллиона, а апрель был аномально высоким по прибыли — 2 млн ₽. Выплаты партнёру и падение выручки в августе привели к снижению рентабельности. Однако уже в сентябре показатели восстановились благодаря оптимизации ассортимента и росту маржинальности. ROE и ROA оставались положительными на всём протяжении кризиса, за исключением июня.
Чистая прибыль была отрицательной только в пиковый период первой выплаты вышедшему собственнику.
Итог: даже в самый острый момент кризиса, когда деньги уходили на выплату партнёру, бизнес сохранил положительную рентабельность.
Второй кризис: стоп-поставки и платёж 13,9 млн рублей
Из-за проблем с сертификатами таможня внезапно и полностью остановила ввоз товаров в РФ. При этом у бизнеса висело обязательство перед поставщиком — нужно было срочно оплатить 13,9 млн ₽ за заказ, чтобы не получить штраф в 1,3 млн ₽ и не испортить отношения. Когда товар приедет, поначалу было неизвестно.
С учётом новых вводных поставили цели:
-
сохранить объём дивидендов: 3,5 млн ₽ минимум до марта 2026 года;
-
сохранить фонды в размере 7,2 млн ₽;
-
выполнить ежемесячный платёж поставщику в размере 421 тыс. ₽;
-
выплачивать собственнику дивиденды в размере 1 млн ₽ ежемесячно.
По чистой прибыли амбициозных целей не стали ставить. Основная цель — не уйти в минус.
Оценка ситуации обновила список рисков
-
Кассовый разрыв из-за платежа поставщику. Оплата 13,9 млн ₽ может исчерпать ликвидность. План: пересчёт платежей, использование фондов.
-
Срыв налоговых платежей в декабре. Налоги 1,8 млн ₽, неуплата может привести к пени и блокировке счетов. План: использовать операционный счёт «налоги», где накоплено 3,5 млн ₽.
-
Невозможность выплатить дивиденды собственнику. План: выплата из фонда дивидендов, где было больше 2 млн ₽.
-
Срыв графика платежей вышедшему партнёру. Нарушение соглашения приведёт к конфликту. План: приоритет платежей, переговоры о переносе с прозрачным прогнозом.
-
Потеря доверия поставщика. Неоплата заказа грозила штрафом на 1,3 млн ₽ и разрывом отношений. План: оплатить любой ценой, уведомить о возможных задержках следующих платежей.
-
Операционные риски. Падение выручки, рост дебиторской задолженности, психологическое давление на команду и риск нехватки оборотного капитала в январе-феврале.
На входе во второй кризис у компании уже были накоплены фонды, работающий платёжный календарь и опыт антикризисных действий. Это позволило надеяться, что даже при таком ударе бизнес устоит. В таком режиме жили четыре месяца. Поставки возобновились в феврале 2026 года.
Цели второго кризиса:
-
остаток на расчётном счёте на 31 декабря 2025 года — не меньше 3,5 млн ₽;
-
фонды, кроме дивидендного, на 31 декабря 2025 года — не меньше 7,2 млн ₽;
-
платёж поставщику в ноябре — 13,9 млн ₽;
-
платежи вышедшему партнёру в ноябре и декабре — по 421 тыс. ₽;
-
дивиденды собственнику за ноябрь-декабрь — не меньше 1 млн ₽;
-
чистая прибыль за ноябрь-декабрь — не меньше 0 ₽.
Эксперт Елена Юдина
Финансовый директор Нескучных финансов
«Условия жёсткие. Мы поняли, что показатели ROE/ROA упадут. Главное в этой ситуации — удержать прибыль. Если ROE и ROA останутся положительными, это сигнал, что бизнес жив».
ROE и ROA: главная цель — выше нуля
Финдиректор провела новый расчёт ожидаемых значений ROA и ROE.
Новые целевые показатели по ROE и ROA
-
ROA — 0–0,4%;
-
ROE — 0–0,6%.
Действия финдиректора и итог второго кризиса
Финдиректор:
-
вновь провела работу с дебиторкой: дала вводные клиенту для обсуждения с оптовыми покупателями. Результат — срок оплаты сократился до 10 дней для оптовых клиентов;
-
предложила увеличить размер выплаты дивидендов собственнику: перераспределила чистую прибыль в пользу дивидендного фонда, выплаты проводили из накопленного фонда дивидендов;
-
провела вместе с собственником переговоры с вышедшим партнёром на основе прозрачных данных. Составила памятку собственнику по убеждению партнёра: какие аргументы приводить и как отвечать на возражения. Бывший совладелец согласился с переносом платежа.
Как это повлияло на результат:
-
сокращение сроков дебиторки дало дополнительный приток денежных средств в размере 2,1 млн ₽;
-
собственник получил 1,56 млн ₽ дивидендов в ноябре без нагрузки на операционный денежный поток;
-
с вышедшим партнёром договорились о переносе платежа в размере 421 тыс. ₽ с декабря на январь 2026 года;
-
ликвидность удержали выше критического уровня: остаток на расчётном счёте в декабре 2025 года составил 6,66 млн ₽ при коридоре 3,5 млн ₽.
Связь ROE и ROA с другими метриками:
-
ускорение оборачиваемости активов положительно сказалось на ROA: выросла ликвидность для текущих платежей;
-
личные потребности собственника были удовлетворены, бизнес не отвлекал средства от критических платежей. Это сохранило социальную стабильность, а она косвенно влияет на эффективность;
-
кассовый разрыв предотвратили, отношения с партнёром сохранили. Это напрямую повлияло на ликвидность и косвенно — на возможность продолжать операционную деятельность с положительными ROE и ROA.
Комплекс этих решений позволил сохранить ликвидность, выполнить обязательства перед поставщиком и партнёром, обеспечить личные потребности собственника и остаться прибыльными даже в условиях жёсткого внешнего шока.
Несмотря на падение выручки, чистая прибыль оставалась положительной благодаря росту маржинальности и контролю затрат.
Маржинальность в ноябре выросла до 49% — это прямой результат ценовых решений. В декабре она снизилась, но осталась выше средней за первое полугодие: уже начало давать о себе знать уменьшение товарной линейки.
Сравнение итогов двух кризисов по показателям, на которые обращали наибольшее внимание.
Итог: чёткий контур управления помог наметить и реализовать антикризисные решения
Два тяжелейших удара подряд не смогли потопить компанию благодаря заранее выстроенному фундаменту и профессиональному управлению рисками.
-
Удержание рентабельности. Показатели ROE и ROA выполнили свою роль компаса. На пике кризиса они ожидаемо проседали, но ни разу не ушли в минус. По итогам они зафиксировались на отличных отметках: ROE — 18,9%, ROA — 15,3%.
-
Ликвидность сохранена. В самый тяжёлый месяц на счёте осталось 6,66 млн ₽ при критическом пороге безопасности в 3,5 млн ₽.
-
Сверхэффективность в кризис. Чистая прибыль не просто сохранилась — на первом этапе кризиса она выросла в 2,7 раза за счёт оптимизации ассортимента.
-
Человеческий капитал. Команду сохранили, с поставщиком отношения укрепили, а с бывшим партнёром достигли прозрачных договорённостей без судов.
Системный учёт доказал: главный враг бизнеса — кассовый разрыв. Грамотная работа финдиректора с фондами, метриками ROE/ROA и человеческим фактором сэкономила компании более 10 млн ₽ и позволила выйти из двойного кризиса ещё более сильной.
Поможем подготовиться к переменам и удержать стабильность
Поможем выстроить антикризисный учёт, удержать ликвидность и пройти любые штормы. Вот как мы уже помогали другим компаниям:
Вы тоже можете начать работать с нами: тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с компаниями из любых городов России, СНГ и Европы.
Самый простой способ узнать, как именно финансовый директор может помочь вашему бизнесу, — это онлайн-экскурсия ↓