Закрыть филиал или попытаться спасти: как принять правильное решение?

Закрытие филиала — всегда сложное решение, которое требует тщательной оценки. Ведь за цифрами убытков стоят не только финансовые потери, но и усилия людей, годы работы и несбывшиеся надежды. Так как же понять, когда стоит продолжать борьбу за филиал, а когда пора остановиться?

Чтобы решение о том, закрывать филиал или нет, далось вам проще, прочитайте статью. В ней — рекомендации от опытного финдира, который не раз помогал компаниям справляться с неприбыльными филиалами. Узнайте, как оценить эффективность филиала и какие факторы помогут вам принять обоснованное и максимально выгодное для бизнеса решение.

Содержание

Что такое филиалы организации и как они работают

Как оценить эффективность работы филиала

Какие есть основания для закрытия филиала и какие — для его спасения

Закрытие филиала: пошаговая инструкция

Увольнение и сокращение сотрудников в случае закрытия филиала

Как закрытие филиала скажется на финансовых результатах компании

Закрытие филиала: частые вопросы собственников

Закрытие филиала: в двух словах

Поможем оценить эффективность работы филиалов

Что такое филиалы организации и как они работают

Филиал — это территориально обособленное подразделение компании, которое выполняет часть или весь объём функций головной организации. Он действует от её имени, но не является самостоятельным юридическим лицом.

Филиал часто путают с представительством и обособленным подразделением. Вот в чём отличия:

• Представительство — офис, который представляет интересы компании, но ничего не продаёт и не производит. Например, офис компании в другом городе для работы с партнёрами, но без коммерческой деятельности.

• Обособленное подразделение — это дополнительные рабочие места компании, такие как бухгалтерия или отдел маркетинга, которые находятся в отдельном здании, например, на другом конце города.

Как оценить эффективность работы филиала

Главный ориентир здесь — прибыльность филиала. Ведь зачем вообще открывают филиалы? Чтобы масштабировать бизнес и зарабатывать больше. Но прежде чем добраться до чистой прибыли, нужно пройти много этапов. Поэтому сейчас будем детально разбираться, на какие цифры смотреть и какие из них делать выводы. 

Начнём с отчётов, из которых можно взять данные для анализа ↓

→ Отчёт о прибылях и убытках (ОПиУ). Обычно составляют один отчёт для всей компании, но внутри документа филиалы выделяют как отдельные направления для оценки их доходов, расходов и прибыли. Разбивка по филиалам помогает детально отслеживать финансовые результаты каждого подразделения.

→ Отчёт о движении денежных средств (ДДС). Удобнее вести отдельные отчёты по каждому филиалу, чтобы отслеживать денежные потоки. При этом рекомендуем объединять данные в головной компании, например, через 1С. Так будет проще проводить анализ и сравнение по филиалам.

→ Баланс. Сводите баланс по всей компании для оценки капитала. Мелкие балансы по филиалам не дают полной картины.

→ Финансовая модель. Если филиалов мало, можно сделать подробные финмодели для каждого филиала. Если же филиалов больше 10, лучше сделать одну финмодель с усреднёнными данными для всех точек. 

→ Бюджет доходов и расходов (БДР). Такой инструмент помогает ставить цели для каждого филиала и отслеживать их выполнение. Подходит для подробного анализа по каждой точке.

Теперь перейдём к пошаговой инструкции, которая поможет оценить эффективность работы каждого филиала ↓

Шаг 1. Сравнить выручку по филиалам

Для начала посмотрите, какая выручка у каждого филиала, и разберитесь, почему она разная. Возможно, где-то лучше работает конверсия, а где-то маркетинговая стратегия даёт более заметный эффект. Причин может быть много, главное — понять, что именно влияет на результаты каждого филиала.

Шаг 2. Оценить чистую прибыль по филиалам

Для начала посмотрите на чистую прибыль в разрезе всех филиалов. Если у вас несколько точек, например, 5–10, то сразу обратите внимание на те филиалы, где чистая прибыль значительно ниже или выше, чем у остальных. Если это 2–3 филиала с провалом, то нужно проанализировать, что в них не так. А филиалы с высокой прибылью станут ориентиром для улучшения остальных.

Шаг 3. Сравнить рентабельность по чистой прибыли

Чтобы избежать искажения данных из-за разных объёмов выручки, сравнивайте не только чистую прибыль, но и относительные показатели. Самый главный из них — рентабельность по чистой прибыли. Например, если один филиал генерирует оборот в 10 млн ₽, а другой — в 1 млн ₽, чистая прибыль будет разной, но рентабельность поможет понять, где эффективность выше.

Шаг 4. Проанализировать постоянные расходы филиалов

На уровне операционной прибыли сравните постоянные расходы в разных филиалах. Например, в одном из филиалов штат может быть избыточен, что и приводит к низким результатам. В такой ситуации полезно рассчитать выручку и чистую прибыль на одного сотрудника. Так вы узнаете, насколько эффективно используются ресурсы.

Шаг 5. Оценить валовую прибыль и косвенные расходы

Если филиал работает в убыток или приносит минимальную прибыль, нужно провести более глубокий анализ. Посмотрите на его показатели на уровне валовой прибыли в отчёте о прибылях и убытках (ОПиУ). А потом просчитайте, насколько велики косвенные расходы, которые делятся между всеми филиалами. 

Вот формула для расчёта валовой прибыли ↓

Если филиал работает в убыток на уровне чистой прибыли, но показывает плюсы на уровне валовой прибыли, возможно, стоит его оставить. Однако если филиал не может покрыть свои операционные расходы даже на таком уровне, стоит серьёзно задуматься о его закрытии.

Теперь посмотрим на косвенные расходы — аренду, зарплаты, рекламу и др. Такие расходы могут делиться пропорционально между всеми филиалами. То есть логика такая: чем больше точек, тем меньше нагрузка на каждую. При этом есть нюанс: использовать косвенные расходы для оценки филиала нужно осторожно. Почему? Ответ — в примере ↓

Тем не менее полностью игнорировать косвенные расходы не стоит. Если филиал в убытке и несёт значительную часть таких расходов, его закрытие может снизить общую нагрузку и в итоге улучшить финансовые результаты компании. Главное здесь — смотреть не только на косвенные расходы, но и на другие финансовые показатели филиала.

Шаг 6. Использовать дополнительные параметры для оценки филиала

Иногда для оценки работы филиалов можно использовать более специфические показатели, которые зависят от типа бизнеса. Например, для юридической компании, помимо финансовых показателей, можно учитывать количество выигранных дел, штрафы или другие юридические метрики. А для торговой компании — процент выполнения плана продаж и др.

Подумайте, какие специфические показатели есть в вашей сфере. Такие метрики позволят глубже понять, как работает филиал, и сделать более точную оценку его эффективности.

Какие есть основания для закрытия филиала и какие — для его спасения

Когда речь идёт о закрытии или спасении филиала, важно учесть множество факторов: конкурентоспособность, вклад филиала в общую стратегию и даже социальную ответственность. Универсального решения нет, ведь каждая ситуация уникальна. Но мы выделили самые распространённые причины, по которым филиалы закрывают или оставляют ↓

Основания для закрытия филиала	Основания для спасения филиала
Убыточность. Если филиал убыточен на уровне валовой прибыли, и убытки только увеличиваются, то он тянет на себя ресурсы более прибыльных филиалов	Потенциал роста. Если филиал только начал работать, и для его раскрутки требуется время, это может оправдать продолжение работы
Низкая эффективность. Если филиал не выполняет финансовые и другие показатели из месяца в месяц и не предпринимает шагов для их достижения	Работа над бизнес-процессами. Если внутри филиала можно наладить внутренние связи и улучшить бизнес-процессы, это может повысить эффективность работы
Юридические ограничения. Если филиал нарушает законодательство или имеет штрафы и другие юридические проблемы	Лояльность клиентов. Если, несмотря на низкие финансовые показатели, филиал имеет хорошую репутацию и лояльную клиентскую базу
Реорганизация компании. В процессе структурных изменений или перераспределения ресурсов филиал может быть закрыт	Стратегическая значимость. Если филиал имеет важное стратегическое значение для компании или используется как рекламный инструмент
Низкий уровень спроса. Если филиал работает в регионе, где спрос на товары или услуги значительно ниже ожидаемого, и нет перспектив для роста	Социальная ответственность. Если филиал важен для создания рабочих мест в регионе или имеет другую социальную значимость
Высокие расходы. Когда филиал имеет слишком высокие затраты, например, на аренду, коммунальные услуги, зарплаты, это делает его экономически нецелесообразным	Проблемы с конкурентами. Если есть угроза, что закрытие филиала может привести к захвату рынка конкурентами

Если нашли основание для закрытия филиал в таблице выше, то не спешите с решением! Сначала посмотрите на финансовые риски, которые повлечёт за собой закрытие филиала:

• Увеличение косвенных расходов в расчёте на каждый филиал. При закрытии филиала косвенные расходы, например, аренда, зарплаты или реклама, могут уменьшиться, но они не исчезнут полностью. Часть расходов придётся перераспределить на оставшиеся филиалы, что, скорее всего, негативно повлияет на их финансовые показатели.

• Дополнительные расходы на ликвидацию филиала. Сюда включают компенсационные выплаты сотрудникам, юридические услуги, аудит и возможную продажу активов с дисконтом.

• Возврат авансов. Если есть полученные, но не отработанные авансы, их нужно будет вернуть контрагентам.

Теперь подробнее рассмотрим процедуру закрытия филиала ↓

Закрытие филиала: пошаговая инструкция

Шаг 1. Примите решение о ликвидации филиала. Оформите решение единственного учредителя или протокол общего собрания участников головной организации.

Шаг 2. Измените устав головной организации, если он содержит сведения о филиале. Утвердите новую редакцию устава или внесите изменения в существующую редакцию. Если же в уставе нет сведений о филиале, менять документ не надо, — просто пропустите шаг 2.

Шаг 3. Подготовьте и подайте документы:

• Форма № Р13014: нужна для внесения изменений в ЕГРЮЛ и, при необходимости, в устав. Форму нужно подать в течение 7 рабочих дней с даты принятия решения о закрытии филиала.

• Форма С-09-3-2: сообщение о закрытии филиала сдайте в налоговую по месту регистрации компании в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.

Шаг 4. Получите документы, которые подтверждают закрытие филиала:

• Лист записи об изменениях в ЕГРЮЛ;

• Устав или изменения к нему в электронной форме (если вносили в документ правки).

Увольнение и сокращение сотрудников в случае закрытия филиала

Когда компания решает закрыть филиал, процедура увольнения сотрудников будет различаться в зависимости от ситуации. Разберёмся на двух примерах ↓

1. Когда в городе есть другие филиалы компании

Если в городе есть другие отделения компании, увольнение сотрудников надо оформить как сокращение штата (п. 2 ст. 81 ТК РФ). В таком случае вы обязаны предложить сотрудникам рабочие места в других подразделениях компании (ст. 180 ТК РФ). 

2. Когда закрытый филиал — единственный в местности

Если закрытый филиал — единственное подразделение компании в городе, увольнение будет по причине ликвидации (п. 1 ст. 81 ТК РФ). В таком случае вы можете уволить всех сотрудников, даже тех, кто находится в декрете, так как трудоустроить их в другом подразделении обычно невозможно.

Вот краткий алгоритм действий:

1. Уведомите сотрудника об увольнении в связи с ликвидацией филиала за 2 месяца.

2. Издайте приказ о прекращении трудового договора.

3. Внесите запись в трудовую книжку или информацию об увольнении в сведения о трудовой деятельности. 

4. Производите расчёты при увольнении: выплатите выходное пособие в размере среднего месячного заработка и полную компенсацию за неиспользованный отпуск (ст. 178 ТК РФ).

Как закрытие филиала скажется на финансовых результатах компании

Вы можете заранее просчитать, как закрытие филиала повлияет на финансовые результаты компании. Алгоритм такой:  

→ Проиграть сценарий закрытия филиала на финансовой модели. Уберите показатели филиала из финмодели, чтобы спрогнозировать влияние на итоговую прибыль.

→ Проанализировать активы филиала. Оцените стоимость основных средств филиала и возможные потери при их продаже. Ведь часто продавать активы приходится с большими скидками.

→ Оценить расходы на закрытие. Убедитесь, что расходы не окажутся выше ожидаемой экономии. Самые очевидные из статей расходов — компенсационные выплаты сотрудникам при увольнении. Просчитайте их заранее.

Если упростить, можно выделить три варианта развития событий при закрытии филиала. Результат для компании будет зависеть от изначальных показателей филиала: 

1. Филиал убыточен. Если филиал приносит убытки даже на уровне валовой прибыли, то его закрытие, скорее всего, окажет положительное влияние на финансовые результаты компании. То есть сократит издержки и снизит общий убыток.

2. Филиал в плюсе на уровне валовой прибыли, но в нуле на уровне чистой прибыли. Если филиал генерирует выручку, но едва покрывает свои расходы, закрытие приведёт к перераспределению косвенных расходов на другие филиалы. В итоге, при сохранении части постоянных расходов, чистая прибыль компании может снизиться.

3. Филиал с минимальным влиянием. Если доля филиала в общих доходах компании незначительна, закрытие может не оказать серьёзного влияния на финансовые показатели. Однако всё равно стоит учитывать возможное перераспределение затрат.

Конечно, здесь не все возможные сценарии, а лишь самые популярные. В любом случае перед закрытием филиала лучше перестраховаться и просчитать все риски на финансовой модели.

Закрытие филиала: частые вопросы собственников

В чём разница между закрытием филиала и полной ликвидацией компании?

Закрытие филиала — это прекращение работы только одного подразделения компании, которая продолжает существовать. Ликвидация — это полный процесс завершения деятельности всей компании с исключением из реестра (ЕГРЮЛ).

Как закрытие филиала влияет на общую финансовую стратегию компании?

Закрытие филиала может сильно повлиять на финансовую стратегию компании, особенно если филиал занимал значительную долю в структуре доходов и расходов. Вот на что нужно обратить внимание:

• Пересмотр стратегии доходов. Закрытие филиала может существенно изменить структуру доходов компании. Если филиал занимал значительную долю выручки, его ликвидация потребует поиска новых источников дохода или перераспределения ресурсов между другими направлениями. Убыточный филиал, напротив, может повысить общую рентабельность, хотя на краткосрочном горизонте возможен временный спад доходов.

• Изменения в расходах. Процесс закрытия сопровождается дополнительными расходами: выплатами сотрудникам, затратами на ликвидацию и реорганизацию. Однако в долгосрочной перспективе это может снизить постоянные издержки и улучшить структуру расходов, что приведет к повышению рентабельности компании.

• Корректировка общей стратегии компании. Закрытие филиала должно вписываться в долгосрочные цели компании. Это может быть частью масштабной реорганизации, которая направлена на развитие перспективных направлений, либо этапом сворачивания сегмента бизнеса. Важно заранее оценить, как изменения повлияют на общие перспективы роста и возможности для масштабирования.

Закрытие филиала: в двух словах

• Ключевой показатель эффективности филиала — рентабельность по чистой прибыли. Если она низкая, проанализируйте валовую прибыль и распределение косвенных расходов между филиалами. Дополнительно оцените выполнение плана продаж и другие показатели, которые отражают результаты подразделения.

• Лучше всего разработать единообразную отчётность для филиалов, чтобы сравнивать их показатели, выявлять успешные и слабые подразделения, а также понимать причины различий. Так вы сможете глубже анализировать выполнение планов, структуру доходов и расходов и принимать обоснованные решения.

• Универсального ответа на вопрос, когда стоит закрыть филиал, нет. Каждая ситуация уникальна. Но если филиал уже убыточен на уровне валовой прибыли, — это серьёзный сигнал. А если убытки продолжают расти, такой филиал может начать «тянуть» ресурсы более прибыльных подразделений.

• Если решите закрыть филиал, учтите финансовые риски: рост косвенных расходов на другие подразделения, дополнительные затраты на ликвидацию и необходимость вернуть контрагентам неотработанные авансы.

• Используйте финансовую модель, чтобы спрогнозировать, как закрытие филиала скажется на общей прибыли компании. Уберите показатели филиала из модели и проанализируйте влияние на итоговые результаты.

Поможем оценить эффективность работы филиалов

Финдиры Нескучных проанализируют ключевые финансовые показатели каждого подразделения, чтобы определить убыточные филиалы. Затем с помощью финансовой модели рассчитают, как закрытие одного филиала повлияет на результаты всей компании. На основе таких данных вам будет проще принять правильное решение: закрывать филиал или попробовать вывести его на прибыль.

А вот так наши финдиры помогли другим компаниям разобраться с неприбыльными филиалами:

• Четыре филиала, а прибыли нет

• Тайна двух филиалов: подняли выручку с 13 до 31 млн ₽ при прежнем ФОТ

• Увеличили рентабельность собственного капитала с 24 до 48% через закрытие неприбыльного филиала

Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любых городов России, СНГ и Европы.

А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир Нескучных финансов решает задачи компаний, — это онлайн-экскурсия ↓