Привлечение клиентов — тот ещё квест. Каналов и инструментов много, но как среди них выбрать те, что реально работают? Давайте разбираться.
В статье расскажем, какие способы привлечения клиентов действительно эффективны в правильных руках и как не упустить новых покупателей. Также объясним, как с помощью аналитики узнать, какие методы приносят результаты, а какие — лишь тратят время и ресурсы.
Содержание
Как подготовиться к привлечению клиентов
Партнёрские и реферальные программы
Мероприятия, выставки и конференции
Как измерить эффективность методов привлечения
Привлечение новых клиентов: частые вопросы собственников
Привлечение новых клиентов: в двух словах
Поможем узнать, какие каналы продвижения приносят прибыль
Как подготовиться к привлечению клиентов
Прежде чем привлекать новых клиентов, надо заложить фундамент для успешного маркетинга. Вот главные моменты, которые стоит отработать до начала продвижения:
-
Проработать продукт. Задача маркетинга — понять, что именно мы продаём. Причём это не просто перечисление характеристик, а глубокое понимание того, какие потребности потенциальных клиентов мы закрываем и какую ценность предоставляем.
-
Определить целевую аудиторию. Один из способов описать целевую аудиторию — составить портрет идеального клиента: кто он, какие у него предпочтения, доход и потребности. Такой подход чаще применяют в B2C. А в B2B вместо этого обычно сегментируют клиентов по отраслям, размерам бизнеса и специфическим запросам, чтобы предлагать наиболее релевантные решения.
-
Продумать места распространения. Где именно будет продаваться продукт? Это может быть офлайн-магазин, интернет-магазин или другая модель продаж, например, через торговых представителей. Для онлайн-продаж важно продумать сайт: как клиент будет делать заказ, как будут работать оплаты и доставки. Офлайн-точкам нужно позаботиться о том, чтобы входная группа была привлекательной и заметной, а в самом магазине — мерчендайзинг.
-
И только потом можно переходить к продвижению. Здесь важно разработать уникальное торговое предложение (УТП) и привлекательные офферы, которые будут эффективно работать на целевую аудиторию. Так вы сможете получить внимание клиентов и донести ценность продукта.
Перед тем как запустить рекламную кампанию, важно чётко определить её цель. Это может быть привлечение новых клиентов, повышение осведомлённости о бренде или увеличение продаж по существующей базе. Без ясного понимания цели сложно выбрать подходящие каналы, способы и инструменты.
Важно: в маркетинге нет единой терминологии, и ещё больше различий возникает в понимании самих способов, механик и инструментов привлечения клиентов. Например, в одной организации под холодной базой будут понимать работу с потенциальными клиентами, которые сами оставили контакт, а в другой — с покупной, скачанной или добытой другими способами базой, когда клиент напрямую своего разрешения не давал.
В статью мы сознательно не включили методы работы с покупной или слитой базой, такие как обзвоны и email-рассылки, поскольку считаем это неэтичным. В Нескучных финансах мы используем только легальные способы и советуем вам работать исключительно с контактами тех потенциальных клиентов, которые дали согласие на обработку персональных данных и получение предложений.
Теперь давайте разберёмся, какие каналы и способы привлечения новых клиентов сейчас популярны. Для удобства разделим по блокам: диджитал-инструменты, партнёрские и реферальные программы, мероприятия и выставки, а также традиционные медиа ↓
Диджитал-инструменты
Начнём с цифровых каналов — они сейчас самые популярные, и мало какой бизнес может без них обойтись.
Собственный сайт
Чтобы сайт работал на ваш бизнес, важно не только привлекать трафик, но и конвертировать его — в заявки и клиентов.
→ Как привлечь трафик на сайт:
-
SEO — поисковая оптимизация (внутренняя и внешняя): подбор ключевых слов, создание контента, настройка разметки на сайте и работа с внешними ссылками. Главное — сделать так, чтобы по нужному запросу в Яндексе или Google пользователь нашёл именно ваш сайт, перешёл на него и в идеале совершил целевое действие.
-
Размещение ссылок на сайт на собственных ресурсах — после создания полезных статей в блог, кейсов и других материалов ссылки на них можно разместить в email-рассылках и соцсетях — как собственных, так и партнёрских. Полезный контент поможет привлечь аудиторию и завоевать доверие.
-
Контекстная реклама — быстрый способ привести пользователей на сайт и вовлечь их во взаимодействие.
→ Как превратить трафик в заявки, клиентов или целевое действие:
-
Закрывающие механики на сайте — поп-ап окна, формы захвата, квизы, чат-боты и другие инструменты, которые помогают пользователю совершить целевое действие.
-
Промоакции, специальные предложения — дополнительные стимулы для оформления заявки или покупки.
-
Работа с юзабилити сайта — удобная навигация, быстрая загрузка, понятные формы и кнопки улучшают поведенческие показатели и повышают конверсию.
Преимущества: сайт может стать первой точкой взаимодействия и работать как с горячими механиками, сразу принося заявки, так и с холодными — предлагать лид-магниты в обмен на контакты или удерживать пользователей, которые собираются уйти, с помощью скидок. А качественный блог на сайте помогает показать экспертность и выстроить доверительные отношения с потенциальными клиентами.
Поисковая оптимизация (SEO) увеличивает органический трафик, снижает зависимость от платной рекламы и даёт долгосрочные результаты. Как правило, именно органический трафик показывает лучшие показатели по конверсиям и стоимости привлечения клиентов.
Соцсети
Instagram*, Telegram, ВКонтакте и другие соцсети — платформы, где можно не только привлекать внимание, но и строить долгосрочные отношения с аудиторией.
*Instagram запрещён в РФ.
→ Как привлечь трафик на ресурсы:
-
Таргетированная реклама — настройка рекламы по интересам, географии и демографии, чтобы донести ваше сообщение до нужной аудитории.
-
Посевы, работа с лидерами мнений, кросс-постинг с партнёрами — расширение охвата через сотрудничество и ссылки на другие ваши ресурсы (например, на сайт).
-
Регулярный контент — публикации, сторис, посты и видеоролики, которые демонстрируют особенности продукта или услуги, способствуют знакомству с компанией.
-
Качественный визуал и вовлекающие механики — использование разных форматов, таких как лонгриды, шортсы, онлайн-эфиры, для удержания внимания.
-
Конкурсы и акции — активное взаимодействие с брендом для привлечения и удержания интереса.
Преимущества: соцсети открывают доступ к широкой аудитории, помогают повысить узнаваемость бренда и улучшить имидж. Когда соберёте подписчиков в соцсетях, сможете прогревать их интерес и продавать продукт снова и снова. Также у вас появится возможность активно взаимодействовать с аудиторией, получать обратную связь и быстро решать проблемы с недовольными клиентами.
Видеохостинги
Если стремитесь развивать свой бренд и увеличить продажи, то выход на такие платформы, как YouTube и Rutube, — это логичный шаг.
→ Как привлечь трафик на канал:
-
Ценный и интересный контент — важно не просто публиковать видео, а создавать контент, который будет резонировать с вашей целевой аудиторией. Это могут быть обучающие или развлекательные видео, рассказы о бренде, — главное, чтобы они отвечали потребностям зрителей.
-
Активное ведение канала — регулярные публикации и взаимодействие с аудиторией. Чем чаще вы обновляете контент, тем больше шансов привлечь внимание новых зрителей и удержать текущих подписчиков.
→ Как превратить трафик в заявки, клиентов или целевое действие:
-
Реклама в видеороликах — встраивание рекламных роликов в основной видеоконтент.
-
Продуктовые интеграции — включение информации о продукте или услуге, характеристиках, примерах использования прямо в видео. Также можно размещать рекламные интеграции на других каналах, которые смотрит ваша целевая аудитория.
Преимущества: видеохостинги — отличные площадки для демонстрации продуктов через визуал. Так вы можете не только привлечь внимание, но и объяснить, как продукт или услуга решает задачи клиентов. А что касается образовательных видео, то они помогают показать экспертность и закрепить доверие к бренду.
Геосервисы
Такие геосервисы, как Яндекс.Карты и 2Гис, помогут вам привлечь аудиторию из конкретной местности.
→ Как работать с геосервисами:
-
Карты и навигационные сервисы. Зарегистрируйте бизнес на Яндекс.Картах, 2Гис и других платформах. Вашу компанию могут искать напрямую, и важно упростить этот процесс. Также люди могут искать, например, «где поесть» или «где купить», и ваше заведение или магазин должны появиться в поиске с нужной информацией — рейтинг, отзывы, меню, фотографии. Не забудьте подробно заполнить профиль: адрес, время работы, контакты и описание услуг. Плюс работайте с отзывами — стимулируйте клиентов оставлять их и реагируйте на негатив.
-
Геотаргетинг. С помощью геотаргетинга можно настраивать рекламу, которая ориентирована на конкретный регион, город или даже район, привлекая внимание местной аудитории. Вариант идеально подходит для ресторанов, магазинов, фитнес-клубов и других локальных бизнесов.
-
Мультирегиональность, локальная информация. Это не совсем геосервис, но возможность работать с аудиторией из конкретной местности. Если у вас несколько складов или точек по стране, используйте возможности мультирегиональности на вашем сайте. Так вы сможете улучшить позиции в поисковой выдаче и корректно показывать остатки товаров, различия в ценах и сроки доставки в зависимости от региона.
Преимущества: геосервисы — важный инструмент, особенно для локальных бизнесов. С их помощью можно привлекать клиентов, строить доверие через отзывы и предоставлять точную информацию о местоположении вашего бизнеса.
Контекстная и таргетированная реклама
Контекстная реклама — один из самых быстрых инструментов для привлечения трафика. Если вы всё правильно настроите, то результаты можно будет увидеть буквально в первый день.
А ещё вместе с контекстной рекламой можно запустить таргетированную. Такие каналы работают по-разному: контекст ориентируется на ключевые слова, а таргет — на социально-демографические параметры аудитории.
→ Как работать с контекстной и таргетированной рекламой:
-
Определите целевую аудиторию и цель рекламной кампании. Только когда определите свою аудиторию и чётко поймёте, чего хотите достичь, сможете настроить эффективную рекламу.
-
Выберите инструмент. Каждая рекламная платформа имеет свои особенности и возможности, выбирайте тот вариант, который больше всего подходит для вашего бизнеса. Например, Яндекс.Директ, VK Ads или другие.
-
Настройте ключевые слова или таргетинг. Подумайте, какие запросы или интересы наиболее близки вашей целевой аудитории.
-
Подготовьте рекламные объявления. Создайте тексты и изображения, которые будут привлекательными для вашей аудитории.
-
Подготовьте посадочную страницу. Это может быть сайт, лендинг или сообщество. Важно, чтобы страница была релевантной рекламному объявлению, — пользователь должен найти именно то, что ожидал, после клика.
-
Анализируйте и улучшайте результаты. Следите за показателями, такими как охваты, стоимость клика, CTR, конверсии, стоимость целевого действия. Выдвигайте гипотезы для улучшений и тестируйте различные варианты объявлений, заголовков, текстов и посадочных страниц, чтобы найти самые эффективные.
Преимущества: в правильных руках контекстная и таргетированная реклама — эффективные инструменты, которые позволяют привлекать целевую аудиторию с высокой точностью. Среди других плюсов — быстрый результат, гибкие настройки, возможность корректировок и доступная аналитика. Причём таргетированная реклама также даёт возможность персонализации: можно настроить рекламу по городу, возрасту, знаку зодиака, статусу и даже имени пользователя.
Партнёрские и реферальные программы
Существует мнение, что сарафанное радио невозможно контролировать, но партнёрские и реферальные программы могут сделать такую историю вполне управляемой. Главное — выделить ресурсы и назначить сотрудника, который будет регулярно следить за результатами программ, анализировать их и вносить корректировки, если понадобится.
Партнёрские программы
Основная цель партнёрских программ — обмен лидами. Самих партнёров можно найти там, где сосредоточены компании с похожими целями или целевой аудиторией. Это могут быть отраслевые мероприятия, социальные сети, профессиональные сообщества или даже платформы для партнёрских программ. Также полезно наладить связи с компаниями в смежных нишах.
→ Как работать с партнёрскими программами:
-
Выстроить сотрудничество с другими бизнесами.
Это могут быть коллаборации с другими компаниями, создание совместного контента и т. д. -
Сделать кросс-промо и совместные акции. Когда несколько компаний проводят акции или предлагают скидки за рекомендации, это помогает привлекать внимание к вашему продукту у аудитории партнёров.
Преимущества: сотрудничество с другими бизнесами позволяет расширить клиентскую базу. Плюс появляется возможность обмена аудиторией: вы получаете доступ к новым людям, а партнёр — к вашей аудитории.
Реферальные программы
Если кто-то порекомендует ваш продукт или услугу знакомому, и тот сделает покупку или зарегистрируется, то за рекомендацию человек получит вознаграждение. Это могут быть деньги, скидка или другие бонусы.
→ Как работать с реферальными программами:
-
Обеспечить охват людей. Нужно, чтобы как можно больше людей узнали о программе. Тут важно использовать все возможные каналы: рассылки, соцсети, сайт или партнёров. Чем больше людей участвует, тем больше будет новых клиентов.
-
Прописать условия рефералки. Чётко указываем, что нужно сделать, чтобы получить вознаграждение: например, привести одного клиента или больше. Что за это дают? Бонусы, скидки, кешбэк или денежные выплаты.
-
Не превышать стоимость привлечения. Если вас рекомендуют бесплатно — это отлично, но, чтобы стимулировать рекомендации, вы можете выплачивать вознаграждение своим рекомендателям. При этом лучше, чтобы такое вознаграждение не превышало средней стоимости привлечения клиента по другим каналам. То есть чтобы выплата не вышла за рамки затрат на маркетинг.
-
Прозрачность процесса. Чтобы у участников не возникало вопросов, процесс должен быть понятным и прозрачным. Когда человек приведёт клиента, он должен чётко понимать, когда состоится продажа и через какой срок он получит своё вознаграждение.
Чтобы вдохновиться, посмотрите реферальную программу от Нескучных финансов. Мы предлагаем денежное вознаграждение, если по рекомендации реферала у нас состоится продажа — клиент запишется на финансовый аутсорсинг или другие наши услуги.
Преимущества: реферальная программа мотивирует клиентов делиться информацией о вашем бизнесе, повышает их лояльность и стимулирует сарафанное радио, превращая его в управляемый инструмент для привлечения новых клиентов.
Мероприятия, выставки и конференции
Теперь перейдём к мероприятиям, которые могут принести вам новых клиентов. Вы можете не только посещать такие события, но и организовывать их самостоятельно.
Офлайн-мероприятия
-
Выставки и конференции.
-
Бизнес-форумы.
-
Специализированные семинары и мастер-классы.
-
Презентации и демонстрации продуктов.
-
Нетворкинг-мероприятия.
-
Прямые встречи с потенциальными клиентами.
Онлайн-мероприятия
-
Вебинары.
-
Виртуальные выставки и конференции.
-
Онлайн-семинары и мастер-классы.
-
Виртуальные презентации и демонстрации.
Преимущества: офлайн-мероприятия помогут установить доверительные личные контакты, укрепят имидж компании. Онлайн-форматы, в свою очередь, расширят аудиторию, сделают процесс более доступным и менее затратным. В любом случае оба варианта дают возможность привлекать новых клиентов и увеличивать охват.
Традиционные медиа
Разберём, как можно использовать телевидение, радио, газеты и журналы, наружную рекламу и другие инструменты для привлечения клиентов.
Телевидение
Телевизионная реклама часто требует значительных затрат, но остаётся эффективной, если ваша целевая аудитория активно смотрит ТВ.
→ Как использовать ТВ в рекламных целях:
-
Рекламные ролики — размещение видео на федеральных и региональных каналах.
-
Product placement — интеграция бренда в фильмы, шоу и передачи.
-
Спонсорство — поддержка программ, спортивных мероприятий.
Преимущества: широкий охват и повышение узнаваемости бренда. Чаще всего рекламу на ТВ используют крупные компании с большими маркетинговыми бюджетами. Однако если речь идёт о региональных каналах, стоимость рекламы там будет значительно ниже.
Радио
Рекламные кампании на радио особенно эффективны для локальных бизнесов: магазинов, кафе, салонов красоты и прочего.
→ Как использовать радио в рекламных целях:
-
Рекламные сообщения — аудиоролики на FM и интернет-радиостанциях.
-
Интеграции — интервью, обсуждения бренда.
-
Спонсорство и партнёрство — поддержка радиопередач или программ.
Преимущества: радио помогает охватить конкретную аудиторию, работает для акций и скидок. Если реклама сработает, то в скором времени после эфира у вас произойдёт рост продаж.
Газеты и журналы
Газеты и журналы сейчас — это не только печатные издания, которые утратили былую популярность, но и онлайн-ресурсы. На последних как раз и можно делать акцент в рекламных стратегиях, если ваша целевая аудитория их читает.
→ Как использовать газеты и журналы в рекламных целях:
-
Рекламные модули — отдельные блоки в печатных и онлайн-изданиях.
-
Статьи — нативная реклама или полностью спонсируемые статьи.
Преимущества: высокий уровень доверия среди аудитории, особенно в нишевых изданиях, а также возможность точечного воздействия на целевую группу.
Наружная реклама
Наружная реклама по-прежнему остаётся эффективным маркетинговым инструментом. Она позволяет донести информацию до большого количества людей — пешеходов и водителей, которые её увидят.
→ Как использовать наружную рекламу:
-
Баннеры и билборды — крупноформатная реклама на улицах и в местах с высокой проходимостью.
-
LED-экраны — цифровые экраны с динамическими изображениями, привлекающие внимание.
-
Рекламные стойки, ростовые фигуры и другие необычные объекты для привлечения внимания.
-
Украшение входной группы — шары, цветы и другие декоративные элементы, которые создают атмосферу.
Преимущества: зрелищность и воздействие на большое количество людей повышают узнаваемость бренда. Плюс можно создать яркое визуальное впечатление, чтобы выделиться на фоне конкурентов и запомниться.
Другие инструменты
Рассмотрим, какие ещё есть инструменты для привлечения новых клиентов:
-
Листовки и промоутеры — распространение рекламных материалов в людных местах поможет привлечь внимание к локальным акциям.
-
Реклама в лифтах — размещение рекламы в лифтах жилых и офисных комплексов, где у людей есть время, чтобы её посмотреть.
-
Инфостенды — рекламные стенды в местах с высокой проходимостью, которые информируют о скидках и акциях.
Преимущества: такая реклама отлично работает для локальных акций, магазинов в районе и специалистов, которые предлагают услуги в определённой местности. Можно напрямую достучаться до нужных людей и привлечь внимание тех, кто рядом, что усиливает эффект от рекламы.
Как измерить эффективность методов привлечения
Чтобы понять, насколько эффективно бизнес привлекает клиентов, нужна хорошая аналитика. Без неё не понять, работает ли реклама, какие каналы, способы и инструменты приносят результаты, а какие — деньги на ветер.
В диджитале всё просто: можно отследить, кто, откуда пришёл на сайт и что с ним случилось дальше. А вот если рекламу запускали в газете или на радио, нужно искать другие способы отследить результаты. Как вариант: понять, откуда именно пришли клиенты, можно с помощью промокодов или динамики изменений. Например, если после рекламы на ТВ появился прирост клиентов, то логично предположить, что она сработала.
Пример из практики: в магазине товаров для творчества новых клиентов отслеживали через программу лояльности. Простой способ — считать количество выданных карт. Всё ясно и понятно. Если же таких карт нет, можно установить счётчик на двери, чтобы фиксировать, сколько людей заходили в магазин. Вариантов много.
Если у вас уже стабильный поток клиентов, лучше подключить сквозную аналитику. Она помогает отслеживать путь клиента — от первого контакта до покупки через диджитал-каналы. Если клиентов пока мало, до 50 в месяц, можно делать всё вручную. Но как только поток станет больше, удобнее и быстрее будет автоматизировать процесс сбора данных для анализа.
Когда-то давно американский предприниматель Джон Ванамейкер говорил: «Я знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую, вот только не знаю, какая именно», но сегодня ситуация изменилась. На рынке есть все инструменты, чтобы точно определить, какие деньги потрачены зря, а какие действительно приносят результат. Чтобы вам было проще разобраться, собрали подборку материалов про маркетинговые метрики ↓
Читайте по теме ↓
LTV клиента: как и зачем считать
CLV клиента: как повысить пожизненную ценность клиента
CVM: как найти и удержать самых прибыльных клиентов
Стоимость привлечения клиента и влияние на прибыль: всё, что нужно знать собственнику
Привлечение новых клиентов: частые вопросы собственников

Эксперт Анна Пенчукова
Руководитель отдела аналитики НФ
Что стоит учесть при привлечении клиентов в 2025 году?
В 2025 году важно быть в тренде и использовать актуальные методы для привлечения клиентов. Смотрите несколько рабочих рекомендаций:
-
Мультиканальность. Не стоит полагаться только на один источник — лучше распределять ресурсы между разными каналами для привлечения клиентов. Используйте сайт, соцсети, геосервисы, наружную рекламу и другие инструменты, которые помогут охватить вашу аудиторию. Важно, чтобы каналы работали в связке, а их эффективность можно было отслеживать. Кроме того, если одна платформа перестанет работать, у вас всегда останутся другие источники лидов.
-
Нейросети и новые технологии. Нейросети — это прямой путь к современному маркетингу. Можно использовать их для генерации текстов, картинок, а также для анализа предпочтений покупателей. Но важно не полагаться на ИИ бездумно. Тексты, созданные нейросетями, могут быть полезными, но их нужно обязательно редактировать и «очеловечивать», чтобы они не выглядели шаблонными или скучными.
-
Экологическая осознанность. Сейчас многие покупатели обращают внимание на экологические инициативы. Если ваш бизнес заботится об окружающей среде, это стоит подчеркивать. Экоупаковка, устойчивое производство — всё, что может привлечь покупателей, особенно тех, кто выбирает «зелёные» бренды.
-
Активность в соцсетях. Социальные сети — по-прежнему важнейший канал для привлечения клиентов. В 2025 году важно не просто размещать рекламу, а активно взаимодействовать с пользователями. Создавайте контент, который будет заинтересовывать и вовлекать: не только рекламные посты, но и истории, закулисные моменты и реальные отзывы.
-
Персонализация. Если у вас есть база данных о покупках клиентов, попробуйте предлагать им товары, которые могут их заинтересовать. Например, если кто-то часто покупает молоко, предложите скидку на йогурты или мороженое. Персонализация также может быть успешной в рекламе. Чем точнее рекламное сообщение, тем больше вероятность, что оно привлечёт внимание. Таргетинг как раз позволяет настраивать объявления по конкретным параметрам.
-
Эмоциональная связь. Важно не просто продавать товар, а строить отношения с клиентами. Люди хотят чувствовать, что бренд понимает их потребности. Эмоциональные посылы в рекламе, внимание к клиентам и создание уникальных впечатлений от покупки создают лояльность.
Какие методы привлечения клиентов работают в условиях высокой конкуренции?
В условиях высокой конкуренции важно выделяться, понимать клиентов, использовать эффективные каналы и инструменты. Вот ключевые методы привлечения:
-
Найдите своё конкурентное преимущество. Что делает ваш продукт особенным? Почему клиенты должны выбрать вас, а не конкурентов? Стоит помнить, что конкуренция по цене — тупиковый путь, если ваша стратегия и бизнес-модель не заточены на максимальное сокращение издержек и вы жертвуете качеством и сервисом ради цены. Поэтому важно акцентировать внимание на ценности продукта, а не на его доступности.
-
Проанализируйте конкурентов. Как они привлекают клиентов? Если канал работает у них, можно попробовать забрать часть аудитории. Или найти новые площадки, где конкурентов нет.
-
Тестируйте маркетинговые идеи. Маркетинг — это эксперименты. Запускайте гипотезы, проверяйте, что работает, масштабируйте удачные решения.
-
Делайте персонализированные предложения. Чем точнее ваше предложение для клиента, тем выше шанс, что он купит продукт.
-
Используйте контент-маркетинг. Расскажите, почему ваш продукт полезен, какие у него преимущества. Полезный контент повышает доверие.
-
Внедряйте технологии. Автоматизация, нейросети, новые технологии и сервисы помогают работать быстрее и дешевле.
-
Сотрудничайте с партнёрами. Совместные акции и партнёрские программы помогут охватить больше клиентов.
-
Улучшайте клиентский опыт. Удобный сайт, понятный сервис, быстрая поддержка — всё это влияет на выбор клиента.
-
Следите за показателями. Отключайте неэффективные каналы и инструменты, вкладывайтесь в то, что приносит клиентов.
Какие ошибки чаще всего допускают предприниматели при поиске клиентов?
Ошибки в поиске клиентов могут стоить бизнесу денег, времени и упущенных возможностей. Мы собрали самые распространённые просчёты, которых стоит избегать ↓
Ошибка 1. Непонимание целевой аудитории. Если не знаете, кому продаёте, любые маркетинговые усилия будут малоэффективны.
Ошибка 2. Слабый продукт. Если товар или услуга не соответствуют потребностям рынка, новые клиенты не появятся, а старые — не задержатся.
Ошибка 3. Отсутствие УТП. Если продукт ничем не отличается от конкурентов, то нет причин покупать именно у вас.
Ошибка 4. Игнорирование юнит-экономики. Без понимания допустимой стоимости привлечения клиента можно уйти в минус либо, наоборот, тратить слишком мало, и тогда вас обгонят более смелые конкуренты
Ошибка 5. Слабая работа с аналитикой. Без анализа конверсий и тестирования гипотез сложно понять, что нужно улучшать. Также важно понимать, где именно «отваливаются» клиенты: на этапе рекламы, заявки или оплаты.
Привлечение новых клиентов: в двух словах
-
Прежде чем привлекать клиентов, надо заложить фундамент для успешного маркетинга: понять, что за продукт предлагаете, кто целевая аудитория и где будете его размещать. Только после этого можно переходить к продвижению и начинать привлекать клиентов.
-
Инструменты для привлечения новых клиентов можно разделить на диджитал, партнёрские и реферальные программы, мероприятия и выставки, а также традиционные медиа. Способы привлечения для каждого из них будут разные. Например, если говорить про сайт, то тут хорошо подойдут SEO и размещение ссылок на сайт на собственных ресурсах.
-
Не стоит полагаться только на один источник — лучше распределять ресурсы между разными каналами для привлечения клиентов. Используйте сайт, соцсети, геосервисы, наружную рекламу и другие инструменты, которые помогут охватить вашу аудиторию. Так, если одна платформа перестанет работать, у вас всегда останутся другие источники лидов.
-
Регулярно проводите аналитику — контролируйте, что работает, а что нет. Если какой-то канал или инструмент не приносит результатов, отключайте его и направляйте ресурсы в те методы, которые реально привлекают клиентов.
Поможем узнать, какие каналы продвижения приносят прибыль
Финдиры НФ могут оценить, как каналы продвижения работают на ваш бизнес, и посчитать их окупаемость. Но это далеко не всё! Они также могут найти способы увеличить прибыль, решить проблемы с кассовыми разрывами и помочь справиться с другими финансовыми вызовами вашего бизнеса.
Вот как наши финдиры уже помогли другим компаниям:
Вы тоже можете прийти к нам со своей бизнес-задачей — тип бизнеса, город и даже страна не важны. Мы работаем онлайн, поэтому можем сотрудничать с бизнесом из любых городов России, СНГ и Европы.
А самый простой способ подробнее узнать о том, как финдир Нескучных финансов решает задачи компаний, — это онлайн-экскурсия ↓
Комментарии